江蘇加強八大領域價格監管 新街口商圈力推“先行賠付”

2019年03月13日07:15  來源:新華日報
 
原標題:新街口商圈力推“先行賠付”

12日上午,南京新街口商圈十余家商場啟動“先行賠付”制度,讓消費者深切體會到暖心服務。下午,省市場監管局召開新聞發布會,公布去年價格監管成績單,今年我省要加大對涉企和民生等八大領域的價格監管力度。

南京新街口商圈共有大型商貿企業10余家,外地消費者佔四成。對於很多消費者來說,商場購物退貨有點煩,需要拿著購物小票和商品到商場服務中心,相關人員簽字后才能辦理。對於外地消費者來說,還要因此兩地奔波。為此,南京部分商場嘗試推出先行賠付制度,中央商場在2007年就建立了相關制度,僅在2018年就處理先行賠付2519筆。

“消費者認為自身合法權益受損時,可以直接向銷售者或者服務者索賠﹔若消費者對處理結果不滿意,並與商場協商不能達成一致,經核實后,商場按照建立的先行賠付制度向消費者先行賠付。”南京市秦淮區消協秘書長高飛說,目前新百、中央、金鷹、大洋、東方、蘇寧、沃爾瑪等7家大型企業、超市已先后建立和完善先行賠付制度,中央和新百等商家已建立先行賠付基金。

省市場監管局價格監督檢查和反不正當競爭處處長萬學群說,在涉企方面,今年重在鞏固和擴大清費降負效應,切實減輕企業負擔,重點對涉企行政事業性收費、政府定價經營服務性收費、行政審批中介服務費、社團收費等進行專項檢查。在民生領域,將重點開展教育收費專項治理,加強醫藥價格監管、天然氣價格監管。另外還將開展對電商價格行為的專項治理。(趙偉莉 朱 璇 雙 爽)

(責編:黃竹岩、張鑫)

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