南京12345開通微信受理 可在線提訴求

2019年03月27日07:17  來源:新華日報
 
原標題:南京12345熱線開通微信受理

南京市12345政務熱線微信受理渠道26日開通。關注微信公眾號“南京市12345政務熱線”后,群眾可在線提交訴求,實時查詢辦件進度與結果。

去年,南京市12345政務熱線共受理訴求182萬件。其中,通過“我的南京”APP、江蘇政務服務網南京旗艦店等線上渠道受理的,共25萬余件,佔總訴求的14%。

去年3月,“南京市12345政務熱線”微信公眾號上線,因市民對通過新媒體平台提交訴求日益認可,南京市政務辦升級該公眾號,使其成為一個新的受理渠道。(徐冠英)

(責編:蕭瀟、張鑫)

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