老人助餐點如何"叫好又叫座"?江蘇省民政廳相關負責人回應

2019年04月09日07:12  來源:新華日報
 
原標題:老人助餐點如何“叫好又叫座”

如何更好地滿足養老需求?老人助餐點為何“叫好不叫座”?公益性公墓高收費是否違規?怎樣精准幫扶留守兒童?4月8日,省民政廳廳長呂德明、副廳長沙維偉以及相關部門負責人參加省政風熱線直播活動,直面群眾訴求,解答民生問題。

在“未來,我們如何養老”採訪短片中,市民大多表示會選擇居家養老,但希望政府提供一定的社會服務,還有人提及“家庭病房”。

呂德明說,“家庭病房”是養老模式的一種創新,兼具居家養老和機構養老優點,今后會加強引導和發展,構建以居家為基礎、以社區為依托、以機構為支撐、醫養相融合的多層次養老服務體系,滿足社會對養老服務的需求。截至去年,全省已建成近兩萬家社區養老服務中心、413家日間照料中心以及8094家助餐點。

對機構養老“貴的住不起、性價比高的排不上隊”這一問題,呂德明說,江蘇是養老服務壓力最大的省份,到去年底,全省60歲以上老年人達1805萬,其中80歲以上的超過270萬人,但全省養老床位僅65.2萬張,缺口很大,“這要通過增加供給、創新方式來解決,尤其要實現優質養老資源共享。”

養老服務中“吃”的問題也頗受關注。近年來,江蘇不斷新建養老助餐點,但記者隨機走訪泰州市海陵區多個社區發現,有的社區還未設立養老助餐點,已設立的不少助餐點由於經營虧損,要麼關閉,要麼服務“打折扣”,比如老人餐由飯店代加工,食譜單一,甚至“個別菜吃不動”,遭遇“叫好不叫座”的尷尬。

“問題的關鍵在於,在面上推進助餐服務的同時,更要注重助餐點的運行及提升服務質量。”沙維偉表示,接下來將從多個方面發力,加大政府購買服務力度,比如放低老人年齡限制或提高補貼標准﹔引進市場機制,讓餐飲企業參與到助餐服務中來﹔興辦中央廚房,運用互聯網和大數據技術,科學設置助餐點和提供配餐、送餐服務。

南通市如東縣大豫鎮徐征村的村民向省政風熱線反映,村裡的公益性公墓收費過高,涉嫌違規經營。記者走訪徐征村保田公墓發現,安置骨灰盒的一小塊方格收費1680元到2880元不等,室外露天公墓收費則過萬。購買墓穴的收費票據加蓋了村委會公章,該地民政部門工作人員稱這是“統一標准收費”。

沙維偉回應道,此地公墓價格高昂涉嫌違規,農村公墓建設費用要以成本進行核算,並得到物價部門核准。這反映出違規經營者的法律意識淡薄,也暴露出多部門聯動的監管體制尚不完善,接下來將對違規行為逐一整治。“下一步要下大力氣建設基本的殯葬服務設施,減輕老百姓負擔,並進一步積極引導節地生態葬,推動殯葬改革新發展。”

徐州的陳先生是有兩個孩子的單身父親,在外打工月收入3000多元,父母已70多歲,哥哥患有精神病,他向省政風熱線節目咨詢能否得到政府照顧、自己能否辦理低保。

省民政廳兒童福利處處長孫才洋說,以陳先生反映的情況看,他的孩子屬於留守兒童,居委會要將其信息錄入江蘇留守兒童信息系統,相關單位綜合評估后,符合相關條件就能享受相應關愛保護。

鹽城的周先生反映,自己在濱海縣福彩中心購買的價值1500元“刮刮樂”刮不開,而該中心拒絕退換。省福利彩票發行中心主任李彬認為,發行機構對此問題處理不妥,下一步要加強管理,促使其樹立服務意識。

在直播節目尾聲,呂德明說,觀眾和聽眾提出的問題反映出民政工作中存在的不足,對此將及時核查,迅速採取相關措施,盡快解決,給大家一個答復。(胡蘭蘭)

(責編:馬曉波、張鑫)

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