江蘇約談整改智能電視開機廣告 樂視未有整改措施

2019年11月06日07:11  來源:新華日報
 
原標題:開機廣告整改 仍有企業消極

5日,江蘇省消保委公布約談智能電視開機廣告整改結果,參與約談的7家企業均提交整改方案,但就最關鍵的“一鍵關閉”功能,個別企業明顯持消極態度。

上月10日,省消保委就智能電視開機廣告問題約談海爾、創維、小米等智能電視廠家。從各家提交的整改方案來看,7家企業均明確承諾在產品說明書、官方網站、線下實體店等方面,增加提示信息,確保全渠道銷售完全履行“產品有開機廣告”的告知義務。但對省消保委要求“開機廣告服務提供‘一鍵關閉’功能,確保消費者收看廣告時可以隨時關閉,保障選擇權”這一項,大部分企業要求給予相應的整改時間。

目前,各企業“一鍵關閉”功能實現進度不一。夏普明確表示,11月1日起研發新機型,導入可關閉功能﹔小米承諾“后續在技術升級的基礎上,縮短電視開機啟動時間段”,爭取6個月內實現產品升級﹔長虹、海爾、創維、海信等企業則表示“與芯片商協同攻克技術難題”,並於規定時限內給出產品升級方案﹔樂視未有整改措施,在消費者購買協議中明確“超級電視含有開機推送廣告且不可關閉”,整改方案中也沒有關於“一鍵關閉”的任何方案表述。

省消保委有關人士表示,接下來將持續推動7家企業“一鍵關閉”功能整改落地。對於需要技術突破、予以時限整改的企業,省消保委將及時跟蹤問效﹔對於不予整改或整改不到位的企業,將採取公益訴訟等法律手段,依法維護廣大消費者合法權益。同時,省消保委還將向相關部門提出智能電視開機廣告問題專項建議,協同中國電子商會制定智能電視開機廣告團體標准,預計明年3·15推出。 (趙偉莉 洪 葉)

(責編:蕭瀟、唐璐璐)

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