2019年南京政務服務“不見面審批”辦件量翻倍

19日，南京市政務辦公布去年政務服務年度數據報告，去年，江蘇政務服務APP南京站點、南京市政務服務網，訪問量共1448.9萬次，同比增幅為279.6%。一年增長近3倍，既說明人們越來越習慣網上辦事，也表明網上政務服務能力的提升。

網上辦事群體中，90后佔62.6%，80后佔21.0%。不過，網上辦事者中也有70歲以上老年人，其佔比近0.2%。

去年，南京市政務服務辦件量達549.2萬，比2018年增長91.2%﹔市級辦件量為203.4萬，比2018年增長95.3%。從市級辦件看，線上線下比例約為4：6，而線上辦件中，移動端佔比為50.5%。

“不見面審批”是我省改革名片。去年，南京市“不見面審批”辦件量達44.0萬，比2018年的21.8萬增加一倍。人社、公安、市場監管等3個部門，“不見面審批”辦件量佔據前三。其中，人社部門的“市民卡補辦”是最熱的“不見面審批”事項，去年辦件量達40.6萬。

有些事項，雖然沒有實現“不見面審批”，但做到了“最多跑一次”。去年，南京市“最多跑一次”辦件量比2018年翻一番，達到420.6萬件（含“不見面審批”辦件量）。“最多跑一次”辦件量，人社、房產、稅務排名前三，分別達70.1萬件、32.8萬件、29.1萬件。

租房提取住房公積金，網約車駕駛員從業許可，購買、建造、翻建、大修自住住房提取住房公積金等事項，從“跑多次”變為“一次辦成”。以“網約車駕駛員從業許可”為例，其法定審批時限是20天，改革后變為當場辦結。去年，南京市近1.5萬名網約車司機享受到改革的便利。（徐冠英）