天合光能股份有限公司關務經理錢佳萍從張愛芳那裡收到了一個好消息,企業出口的一批硅片在憑祥口岸優先通關,貨物3小時就能抵達。
由於防疫要求,憑祥口岸通行量下調,企業需要花費3-5天的時間完成清關,而合同約定的收貨時間正在倒逼通關速度。苦惱中錢經理想到了天合光能的企業協調員——常州海關企業管理二科科長張愛芳。
企業協調員管理制度是指定海關工作人員擔任協調員,專門負責協調海關與高級認証企業涉及海關業務相關事宜的一種管理制度。了解到企業困難后,張愛芳迅速將情況上報上級海關,通過海關企業協調員機制尋求解決辦法。經過協調,憑祥口岸將AEO高級認証企業列入優先通行名單,天合光能的貨物得以優先快速通關。據了解,疫情發生以來,常州海關11名企業協調員向轄區270家AEO企業發放調查問卷,解決、解答企業困難和問題50余個。
常州海關還通過“雲端培訓”積極探索企業信用培育新模式。在這種模式下,海關通過互聯網、視頻、微信等即時通訊工具了解企業認証情況,進行精准答疑指導,“現場會議集中”培訓轉變為“無接觸在線”培訓,有效滿足疫情防控期間企業認証需求。
常州海關通過大數據分析,摸清轄區綜保區內22家企業進出口情況,挑選其中8家企業作為新培育海關AEO重點扶持對象。精心選擇准備“教材”,幫助企業盡快進行認証准備。為了讓培訓更具針對性,海關在培訓前收集企業的難點和熱點問題,培訓時結合認証實踐案例進行剖析講解,幫助企業精准掌握標准加快認証進程。多家企業在各自會議室連接了接收終端,集中收看空中課堂。目前,常州海關已成功舉辦了3期遠程視頻培訓,惠及36家企業313位代表。
據悉,目前常州共有海關高級認証企業34家,一般認証企業236家。常州海關將信用管理作為高級認証企業復工復產的抓手,推動高級認証企業適用較低查驗率、享受減免稅、免除擔保等多項優惠政策應享盡享﹔推行“不見面辦理”業務辦理模式、“雲端培訓”和企業協調員制度,助力常州企業在防疫期間抗壓前行,在國際市場上不斷提升競爭力。(宋旭鋒)