2020年江蘇省考面試開考 復工復產成考題

2020年江蘇省考面試省直考區現場。

受到新冠肺炎疫情影響，2020年江蘇省考面試時間由2月22日、23日推遲到6月6日、7日。昨天，這場備受關注的考試正式開考。經歷了將近4個月的備考，考生們“蓄勢待發”，考題也煥然一新，復工復產等考點悉數入題。雖然題面看上去似曾相識，但想要答好卻相當不容易。專家表示，考生想要得高分，絕對不能拘泥於題面，必須結合自己的工作經驗積累，學會“小題大做”。

考點直擊

考生進考場前

都得露出手腕量體溫

6日早晨7：30，記者來到江蘇省考試錄用公務員面試省直考區。考生們在亮出自己的“蘇康碼”綠碼后，紛紛通過規定的路線進入考場候考。和往年不同的是，在考生進入候考區的“必經之路”上，多了兩個體溫測量裝置。每位考生需要“雙重防護”，在體溫測量裝置前露出手腕測量體溫，確認體溫正常后方可進入候考區。

不僅是考生需要亮出“蘇康碼”綠碼，參加面試的考官、工作人員同樣必須持有綠色“蘇康碼”。記者了解到，今年全省進入面試的考生有2.4萬多人（含應屆大學畢業生選調生1329人），其中省直單位進入面試的考生342人。進入面試的考生是通過全省統一組織的筆試，從高分到低分，按照招錄計劃數1：3的比例，經過嚴格的資格復審、向社會公布等程序后確定的。

面試結束后，將按照公務員招錄公告規定的考試總成績計算方法，計算考生的總成績。根據總成績，按照職位招錄計劃數1：1的比例從高分到低分確定參加體檢、考察人選。6月中旬將開始按照有關規定組織體檢、考察，確定擬錄用人員名單並進行公示，辦理錄用手續。考錄工作預計在8月底前結束。

考生心聲

備考四個多月

考完“如釋重負”

“准備了四個月，這叫一把辛酸淚啊。”在省直考區面試考點，來自鹽城的考生小朱走出考場后終於“釋放”了出來。看著自己78分的面試考分，小朱滿臉寫著“如釋重負”。他告訴記者，自己有三年的工作經歷，選擇報考公務員是希望“更上一層樓”，“省廳都需要有工作經歷，我的學歷、專業等條件都符合，於是就報名了。”

因為優秀的文化課基礎，小朱在筆試中考出了第一名的好成績。“開始准備面試的時候，想著頂多辛苦一兩個月，就能一下子‘痛快’了，誰知道因為疫情原因，面試推遲了。”復工后，小朱的工作量陡然增加了一倍，隻能在晚上睡覺前給自己留下一個小時的復習時間。“我現在的這份工作，對於注意力的集中程度要求很高，第二天不能因為晚上熬夜復習而犯困，得時時刻刻打起精神，所以我感覺備考的這段日子，我真的像在‘打游擊’。”

讓小朱慶幸的是，面試考題中關於復工復產的考察，與他積累的工作經驗十分相關。“我把復工后單位的做法、應該改進的地方等都做了詳細的闡述和分析，自我感覺邏輯性和論述的詳實程度還是很到位的，所以我覺得這道題應該給我加了不少分。”小朱笑道，“這麼一回想，加班復習扛住了雙倍壓力的日子也是有收獲的。”

考題解析

看上去“似曾相識”，想要答好可不容易

這一次面試考題中，第一題就給了考生一個“下馬威”。一位考生向記者回憶了考題的內容：對於現在重大安全生產事故，國家頒布了《全國安全生產專項整治三年行動計劃》，地方政府用大概率思維來防止小概率事件，為避免出現重大安全生產事故，採取了應急預案，分配任務，明確責任，橫向到邊，縱向到底，全員全方位監管等等一系列應對措施，對此請談談你的看法。

江蘇省高教學會會長、南京師范大學文學院博士生導師丁曉昌教授表示，這道題貼近的是國家的重大決策部署，需要用大概率思維應對小概率事件。著眼於政府的應對之策，關心重大決策的考生可以得高分。

南京大學統戰部部長兼黨辦主任、博士生導師王雲駿教授表示，某種程度上，企業對於安全生產的應對也是一種危機管理和風險管理，考察的是知識轉化為實際解決問題的能力。管理者在思維認識層面上如何規范化和系統化，這才是答題的高度所在。“如果就事論事，上升不到哲學層面，沒有思維高度，那考生就會吃虧了。”

解題注重“實干”，要學會“小題大做”

和前兩年都必定會出現的寓言題相比，江蘇省考面試題一個非常明顯的變化在於，對考生解決具體問題的能力要求逐步提高。今年省考面試的四道題中，三道都和具體問題相關。如第二題，某市20家非國有博物館聯名向市長寫信，反映博物館資金不足。市政府讓你去調研，調研工作的重點有哪些？還有第三題，企業復工復產后，倉庫審批手續未完成，導致貨品積壓，作為入駐企業的幫扶干部，你應該怎麼辦。

這些問題都來自生活，是基層公務員崗位中很容易碰到的問題。考生需要在有限的答題時間內邏輯分明地做回答，必須有足夠的基層工作經驗積累才行，想要通過訓練或者背模板的方式來“套路”答題，顯然不現實。省人大內務與監察委員會委員、江蘇開放大學原黨委書記彭坤明教授分析，第二題考察的是考生的“心眼”，能夠從調研的“冷數據”中找到“熱建議”，這才是公務員的“實干”，能夠發現決策的空間，從平實中體現出自己過硬的業務素質，學會“小題大做”。而第三題考的不僅是干部的責任心和主動性，還需要有解決問題的方法。“只是向領導匯報或是多方協調，那這樣的回答就太流於表面了。”彭坤明說。

不能“就事論事”，要看到題目中的文化內涵

最讓考生們意想不到的第四題，考察了一段生活中再尋常不過的對話——乘客著急去火車站，用打車軟件叫了一輛出租車，然而司機在前來接乘客的路上，因為堵車而遲到了，乘客逐漸不耐煩，但司機卻一直用標准而禮貌的服務做著回應，最終不僅獲得了乘客的理解，還收到了一個“五星好評”。“按照往年出題風格，最后一道題我准備的是演講，誰知道今年竟然考了一段對話，讓我們分析這段對話中感悟出對於政府公共服務的啟示，我是真的不會答。”考場外的考生們基本都栽在了這道題上。

事實上，這正是本次考試中容易拉開考生梯度的“得分點”。考題解析專家彭坤明表示，對話中透露的，不僅是簡單的服務意識和技巧，實際隱含著公共服務中公共文化建設的問題。“服務行業需要對行業文化建設進行倡導，建立起相互信任、包容的氛圍，這樣大家才能互相感染。”彭坤明舉了個例子，“我們在生活中其實時時刻刻都在享受著服務行業帶給我們的便利，下雨天裡快遞小哥依然在雨中派件，收到快件的你，如果能遞給快遞小哥一張紙，讓他擦擦臉上的雨水，大家都會覺得舒心更多。”（楊甜子）