“雙循環”新格局之下，江蘇傳統制造企業如何備考？

當下，“雙循環”成為熱詞。在以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局下，江蘇眾多的制造企業，尤其是長期依賴外貿的企業，該如何備考？旨在分享更多企業成功經驗的“江蘇省工業電子商務創新發展專題培訓（第5期）”，邀請焦點科技副總裁夏宇以傳統企業互聯網轉型之路為主題，提出了一些建議。

據了解，焦點科技在跨境電商、國內貿易、互聯網保險、互聯網教育、互聯網金融等領域都進行了積極的探索，公司早在2009年就登陸A股，在當前“雙循環”的背景下，焦點科技的一些做法，無疑值得很多江蘇企業學習借鑒。

打造多條細分“賽道”

中國制造網（Made-in-China.com），是焦點科技的核心產品。據夏宇介紹，自1998 年上線運營以來，中國制造網專注服務於全球貿易領域，致力於為國內中小型企業開展國際營銷構建展示平台和交流渠道，幫助供應商和海外採購商建立聯系，挖掘全球商機，為國際貿易達成提供一站式服務。目前，中國制造網已經成為全鏈路外貿服務綜合平台，在發展過程中，焦點科技能夠做到“順勢而為”，積極擁抱新技術、新趨勢，不拘束於中國制造網“打下”的固有“地盤”，為眾多江蘇傳統貿易企業樹立了榜樣。

比如在上半年疫情嚴重影響行業發展的時候，公司啟動了“騰雲計劃 2020”，出台了五大服務舉措，分別為“雲展會”“雲數據”“雲培訓”“雲建站”“雲鏈路”，通過商機開源、精准營銷、人才培養、企業建站以及一站式外貿綜合服務，為中國供應商輕鬆打通外貿營銷之路。

根據夏宇的分享，“雲展會”能夠實現線下與線上融合互動，該服務通過360°全景技術和3D技術、VR展現模式，將傳統線下展館的結構復刻至虛擬展會中。採購商可通過“雲展會”感受線下參展現場、在線聯系供應商，並可在線簽署採購意向書甚至直接下單，從而大大減輕了疫情對貿易行業的沖擊。

不僅如此，面對跨境電商的新趨勢，焦點科技打造了全新的電商平台——開鑼（Crov.com）。該交易平台的核心價值是“去中間化”，即幫助中國優質供應商的優質產品跨過海外進口商、分銷商、批發商等中間環節，分銷給海外本土的以零售商為主的線下小買家，提升銷售額和利潤。“開鑼聚焦海外中小型中間商，幫助他們不再被國際貿易流程所困，輕鬆從本土直接批發海外商品。”

而在外貿領域持續發力的同時，焦點科技還發力打造自己的內貿體系。公司旗下百卓網絡科技有限公司主要運營產品包括內貿B2B電子商務平台、中國制造網內貿站（cn.Made-in-China.com），為買賣雙方提供信息管理、展示、搜索、對比、詢價等全流程服務，同時提供第三方認証、廣告推廣等高級服務，幫助供應商在互聯網上展示企業形象和產品信息，幫助採購商精准、快速地找到誠信供應商。

“在中國制造網內貿站的基礎上，百卓以軟件技術為切入口，通過百卓優採供應鏈雲平台及百卓優採雲進銷存為客戶打造高效的採購供應鏈雲服務。”夏宇表示。

期待與先進制造業集群達成共贏

實際上，從焦點科技的業務布局，可以清晰看出公司的“與時俱進”的發展脈絡，從賦能外貿到賦能內貿，從“雲展會”到跨境電商，焦點科技踩准了行業發展的每一個節拍。

值得一提的是，公司還將這種發展路徑拓展至保險行業——通過控股子公司新一站保險代理股份有限公司，焦點科技涉足互聯網保險代理服務。新一站目前主要依托互聯網開展業務，通過獨立開發和運營的互聯網保險平台——新一站保險網和移動端、第三方商城平台、公眾號等通道，向客戶提供一站式的保險服務。目前，新一站秉承以客戶為導向、以價值為中心、以科技為驅動的發展理念，注重服務客戶、賦能行業、重構保險生態圈，通過終端消費用戶、企業端跨行業合作伙伴及機構端科技用戶三個方向的持續發展，不斷推動業務發展。

有了諸多成功先例，焦點科技自然吸引眾多江蘇企業家“取經”。在當天的培訓上，參會企業家頻頻向夏宇提問，並且最終收獲了滿滿“干貨”。

“入駐中國制造網的企業，運營效果顯著的企業具有哪些共性？運營不佳的企業，主要原因是什麼，能否提一些改進建議？”面對這樣“犀利”的提問，夏宇回應稱，產品的關鍵詞非常重要，中國制造網會在谷歌這樣的國外搜索引擎上做大量的投放，以期達到最佳效果。而運營不佳的企業，夏宇坦承原因很多，市場波動是一個顯著因素。比如近期運營效果最好的企業是做防疫物資的，其他企業運營效果肯定會差一些。“另外一方面就是企業對於整個平台的重視度，包括它的優化程度，也決定了其效果怎麼樣。所以如果大家希望更好地去運營，還是需要多關注市場的變化和平台的規則。”夏宇回答道。

而在面對“百卓採購網的工業品商城有沒有可能和江蘇省的13+1個先進制造業集群之間形成共建共享共贏，合作的難點是什麼”這樣大家都很感興趣的問題時，夏宇坦承，其實公司非常希望與這些先進制造業集群去建立合作共贏關系，而且也一直用一種開放的心態去充分討論，因為江蘇作為一個制造業大省，大家都期待能有一個代表性的平台，可以作為江蘇的一張名片，從而能夠把我們江蘇的制造業優勢與能力，充分展示出來。

針對平台企業跨業務領域打造新的互聯網平台，夏宇也回答了提問，他表示，風險一定存在。“坦率說，如果是從經濟收益的方式而言，我們去投資互聯網教育、互聯網醫療，對財務報表的貢獻是比較少的。但是從長遠去看，做互聯網不可能一蹴而就，前期是需要大量的投入，隻要認准了行業的發展趨勢，我們還是應該在相應的業務領域去做一些更早的布局。”夏宇認為，一個重要前提是，有一定的經濟實力之后，才會在其他的一些領域上拓展。

真正幫助用戶進行數字化轉型

當天培訓，還吸引多位行業專家參與，他們分別從自身專業角度，對焦點科技的發展模式進行了解讀。

工業電子商務創新發展聯盟秘書長張健就認為，焦點科技的發展，很好契合了數字化、網絡化和智能化的趨勢。從中國制造網初期這樣單純的信息服務，到后期切入交易的服務，再到整合營銷、運營的服務，甚至金融服務等等，焦點科技作為一個平台，一直在致力於提高用戶的粘性，並且真正去幫助用戶進行數字化轉型。

“按照我們的理解，這需要做很多的工作。焦點科技一開始的信息服務能夠解決原來單純的信息，怎樣才能更好觸達國外進口商的問題，並且從這些信息入手，去強化用戶粘性，但僅僅這一個服務還不夠，所以要不斷去增加、去完善平台其他功能，一點點朝著一體化、集成化和專業化的方向發展。”張健表示，以后來打造的百卓採購網為例，其目的不是在比價，而是給更多的企業提供一種服務，從而進一步豐富企業的決策。

而焦點科技之所以能夠做到這些，還在於其擁有資源的融合。比如通過優質供應商資源，可以匹配到很多金融服務、物流服務、運營服務、培訓服務等。這樣就打造了一個良性循環，整個平台的資源會越來越豐富。同時，基於網絡化的平台，焦點科技又可以向客戶提供資源的在線優化和在線配置。

除了得到業內專家的認可，焦點科技還吸引了企業界的關注。盛虹控股集團有限公司信息部總經理溫智惠就提到一個化工產業原材料上漲的務實話題，他表示，如果在採購這個環節，通過電商平台可以解決成本下降的問題，會對企業帶來很大幫助。

因此，溫智惠提出，電商平台能否建立一個標准，從而讓企業老板或者採購部門能夠在平台放心採購。有了統一的標准，再加上電商平台對供應商以往產品質量、市場口碑的顯性評價，採購企業的決策就變得更加容易，甚至通過供應商尋源服務、工業品代理採購外包服務、供應鏈金融服務等可以讓採購成為企業的利潤中心。

大全集團有限公司信息部總經理徐慧也認為，焦點科技進行的工作都非常實在，能夠幫助中小企業，同時也能跟一些相對大型的企業展開進一步的合作。“作為集團型企業，我們是不是可以借助成熟的電商平台快速打開市場？”徐慧表示，大全也在構建自己的行業電商平台，但是供應鏈服務仍需加強。大全是為用戶提供產品全生命周期服務，從產品需求到設計、制造、採購和產品的后端市場服務，都需要跟電商做進一步的結合，這一方面焦點科技已經做了很好的探索，而這也是未來制造業在工業電商方面應該發力的部分。

交匯點記者 陳澄