讓網絡服務用得上用得起用得好

加快信息化服務普及，降低應用成本，豐富應用場景，滿足人民群眾對網絡服務的需求和期待，提升用戶滿意度，是一場“馬拉鬆”，容不得半點鬆懈

雲南迪慶藏族自治州貢尼頂新村83歲的藏族老人“刷”起了手機短視頻﹔四川大涼山海拔1600米的“懸崖村”村民，搞起了5G直播﹔珠穆朗瑪峰6500米前進營地，建起了世界上海拔最高的5G基站﹔青島港集裝箱碼頭的工程師，完成了全球首例實際生產環境下的5G遠程吊車操作……

當前，5G、大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術，正加速融入經濟社會生活的方方面面，深刻改變著人們的生產生活方式，推動世界經濟向以網絡信息技術產業為重要內容的經濟活動轉變。

黨的十九屆五中全會提出堅定不移建設網絡強國。推動互聯網和實體經濟深度融合，加快傳統產業數字化、智能化，做大做強數字經濟，以信息化培育新動能，用新動能推動新發展，正成為我國經濟轉型升級的重要途徑之一。而5G、人工智能、工業互聯網、物聯網等新型基礎設施建設，為網絡強國建設提供了重要的支撐。

我國4G基站佔全球4G基站的一半以上，5G基站已建成近70萬個，全球領先﹔光纖用戶佔比93%，4G用戶佔比81%，遠高於全球平均水平﹔相比2015年底，固定寬帶和4G用戶端到端平均下載速率提升7倍多，固定寬帶和手機流量的平均資費下降超過95%……

一組組沉甸甸的數據，見証著“十三五”以來我國電信網絡覆蓋以及提速降費取得的突出成就。更讓人欣喜的是，“十三五”期間，信息通信行業持續推進電信普遍服務試點，堅持實施提速降費，先后取消了手機國內長途漫游費、流量漫游費，推出“流量當月不清零”“寬帶提速不提價”等舉措，並針對低收入和老年群體需求設計了“地板價”資費方案。提速降費、優化覆蓋，使網絡服務“用得上、用得起、用得好”，提高了人民群眾共享互聯網發展成果的獲得感。

當然，在我國5G+千兆光纖網絡加速普及、融合應用日新月異的同時，一些發展中的新問題也不時涌現。比如為推進攜號轉網工作，有關部門出台了各種詳盡的保障措施，但是，一些運營企業依然以各種理由設置隱形障礙。必須認識到，加快信息化服務普及，降低應用成本，豐富應用場景，滿足人民群眾對網絡服務的需求和期待，提升用戶滿意度，是一場“馬拉鬆”，容不得半點鬆懈。要始終把老百姓“用得上、用得起、用得好”作為衡量工作成果的標准，繼續深化網絡覆蓋，進一步夯實網絡基礎，豐富網絡應用，讓網絡之光點亮更多百姓的生活，早日實現網絡強國目標。

《 人民日報 》（ 2020年11月25日 18 版）