淮安盱眙金鼎華府小區頻繁停水 居民拿大桶備水

最近，淮安盱眙縣有市民向我們欄目反映，當地金鼎華府小區從上個月開始頻繁停水，最近一周幾乎是天天停水，生活非常不方便。停水的原因是什麼？又該如何解決呢？

金鼎華府小區一天停水多次 戶戶家中備水

這些視頻均為金鼎華府小區業主向記者提供的。1月11號中午1點，記者走訪多家住戶后發現，自來水供應已經恢復正常。

但業主們說，過去一周，停水的情況斷斷續續，影響生活。金鼎華府小區業主：“有水這是偶爾的，中午燒飯的時候沒有水，然后過了一會兒就來了，說沒有就沒有，毫無征兆的。”金鼎華府小區業主：“中午在11點停水，下午正常在三點左右停水，晚上的時候就看什麼時候能來，祈禱燒飯的時候能有水，有時候洗澡都沒有辦法洗。”

業主們都用塑料桶備水，以防突然停水。據了解，金鼎華府小區交付已經超過10年，過去幾年，停水也時有發生。業主們向小區物業反映，卻始終沒有解決。金鼎華府小區業主：“物業說是水廠的問題，水廠說是物業泵房的問題，問題沒有人給解決，老百姓很無奈。我們希望有關部門領導或者借助你們電視台能把問題徹底解決。”

物業：自來水廠問題 水務公司：小區泵房設備故障

隨后，記者找到了小區物業負責人，但物業見到記者就聲稱有事情要離開。“ 你們要採訪啊，要經過批准才能採訪，我現在先去處理其他問題。水的問題不是我能解決的，我們泵房絕對沒有問題，問自來水公司。”金鼎華府小區華東物業經理嚴榮軍說道。

物業經理口口聲聲說，小區的水泵都是好的。但記者找到小區供水單位--盱眙粵海水務有限公司，了解到的情況卻恰恰相反。1月11號上午，自來水公司邀請小區供水設施的廠家到小區檢查，結果發現小區物業管理的生活用水泵房存在設備故障。

盱眙粵海水務有限公司工程部楊利錄解釋說：“把我們廠家技術人員帶到現場，經過現場勘查之后，發現生活泵房裡原來三台泵，現在有兩台不能用，主泵、副泵都壞掉了，隻有一台備用泵能用，但現在也有問題，自動變頻模式已經不能用。經過我們的建議，盱城街道辦、物業人員都在現場，建議把變頻自動調成手動。”

經自來水公司應急搶修，小區供水暫時恢復正常，但這並非長久之計。因為記者在小區看到，原本的地上車庫，被人改造成"住房"、"商鋪"，導致這些地方的供水需求增加。據統計，小區原本設計的供水用戶負荷為1000戶，而現在，實際用水戶數已接近2000戶，供水設施超負荷運行，這也是導致頻繁停水的原因。盱眙粵海水務有限公司工程部楊利錄給出建議：“ 門面商鋪比較多，商業用水比較多，水量完全不夠用。我們也建議對泵房進行改造，增加消防水箱。”

街道、住建局：請專家核查 盡快拿出解決方案

對此，小區所在的盱城街道物管辦表示，小區用水戶數增加，屬於歷史遺留問題，他們已經與當地住建局協調，將盡快統計出小區准確的用水戶數，為小區供水問題的解決，提供參考。淮安盱眙盱城街道物管辦主任宋正國說：“近期住建局聯系專家，再次進行現場核查這個問題，究竟問題在哪兒？如果說金鼎華府小區需要增加儲水罐，就由住建局督促水廠拿出實施方案。”

1月11號下午，盱眙縣住建局工作人員也來到金鼎華府小區生活用水泵房檢查。水泵屬於小區公共區域，設備故障查明后，他們會督促物業公司盡快啟用維修基金進行維修。“明天安排專家來看，如果是機子問題，我們立馬抓緊時間，請街道、物管配合，抓緊時間解決。”淮安盱眙縣住建局物管所工作人員那建兵說道。

今天，記者了解到，盱眙縣紀委相關部門已責令住建局、自來水公司在本周四前，拿出小區供水維修改造的方案，當地盱城街道要全程配合，盡快實施。我們也將持續關注。

（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/范思成 編輯/汪澤）