深化對標找差 南京鼓樓堅持“三服務”

2月19日，南京市鼓樓區召開深化對標找差暨機關作風建設大會。會議明確，深入踐行“以人民為中心”的發展思想，服務全區老百姓、駐區企事業機關單位、駐區部隊（簡稱“三服務”）的優良傳統，實施紅色領航、融合發展、產業賦能、引才聚智、政務提效、民生增色和多元共治等七項服務行動。

去年群眾安全感達99%，創歷史新高

在2月18日的南京牛年第一會上，市委市政府通報表彰了市對區綜合考核結果，鼓樓榮獲第一等次第一名。同時，鼓樓創新“網格+網絡”，數字化治理模式走在全省前列，2020年群眾安全感達99%，創歷史新高、列主城第一。

區委副書記、政法委書記董偉介紹，疫情期間，“鼓樓e學校”惠及區內外42萬學生，“停課不停學”做法受教育部肯定﹔養老服務全域覆蓋，家庭醫生工作受到省政府通報表彰﹔全區改造棚戶區超10萬平方米﹔全域水質基本達Ⅴ類以上，空氣優良天數比例達83%……

2020年，鼓樓進一步深化作風建設滿意度評議活動，綜合運用書面評議、手機評議、第三方評議等方式，對全區81個被評議單位進行作風建設滿意度評議。根據統計，評議人對作風建設的總體滿意率為93.67%，同比2019年上升0.68%﹔被評議單位群眾平均滿意率為85.99%，同比2019年上升4.63%。

堅持“三服務”，民生利好接連不斷

鼓樓區委書記劉軍表示，在開局、起步和服務之年，要深化“三服務”，實干七個方面、實現七個提升。

具體來說：要推進全域創新、壯大創新主體、深化校地融合、優化創新環境，著力優化空間、載體、產業、生態四個布局，以打造省級全域高新區為抓手，推動數字經濟與實體經濟、產業鏈與創新鏈深度融合﹔要培育獨角獸、瞪羚企業總數要達22家以上，高新技術企業總數要力爭突破600家，科技型中小企業入庫要超1000家，高新技術產業產值要突破480億元……

在民生服務方面，鼓樓將升級“鼓樓e學校”等區級智慧教育平台，辦好家門口的每一所學校﹔推進“智慧+”養老服務，實現全區120個社區養老服務時間銀行建設全覆蓋﹔深化醫聯體建設，創建品牌家庭醫生工作室，讓群眾實現家門口看名醫﹔每個社區試點建立5—10個五小行業特色工作室，打造社區“15分鐘便民服務圈”﹔加大心肺復蘇（CPR）、自動體外除顫器（AED）使用等公益性應急救護培訓力度，為群眾生命安全做好服務﹔優化無物管小區管理，讓“鼓房物管”成為鼓樓居民信任的物管品牌﹔推動律師團隊、法官團隊進社區，加大群眾矛盾調處力度，創建“無訴社區”﹔推進街頭綠地建設，加快實施小區公共空間提升建設等。

劉軍說：“強化服務，要立足於勤，勤溝通、勤走訪、勤幫扶﹔立足於快，第一時間回應、第一時間辦理﹔立足於實，抓解決、抓成效﹔立足於好，真心實意去幫助、精致精細去推進。”

通訊員 吳茜茜 袁冶

南京晨報/愛南京記者景正華