蘇州著力優化辦稅繳費服務舉措 爭創最優稅收營商環境

蘇州市稅務局第30個全國稅收宣傳月啟動儀式現場

“讓納稅人繳費人獲得最好的體驗，為市場主體創造最優的稅收營商環境。”4月1日，在國家稅務總局蘇州市稅務局舉辦的第30個全國稅收宣傳月啟動儀式上，蘇州市稅務局黨委書記、局長丁報慶表示，蘇州稅務部門堅持“對標最強、服務最優、體驗最好”的要求，通過優化辦稅繳費服務舉措，不斷提升納稅人繳費人滿意度，助力“十四五”時期稅收工作開好局起好步。

丁報慶介紹，2021年，蘇州稅務部門將按照上級部署，以更大力度落實減稅降費政策，以更實舉措為民辦實事解難題，以更高標准優化辦稅繳費服務。將繼續落實好新出台的和延續實施的減稅降費優惠政策，加大宣傳輔導力度，進一步優化服務舉措，確保市場主體應享盡享﹔把稅收宣傳月活動和“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合，開展領導干部“大調研、大走訪”，深入調研企業涉稅需求，有針對性解決好企業涉稅難題﹔積極開展行動支部建設，實施“優化營商環境提升納稅人滿意度”支部書記項目，持之以恆打造稅收營商環境最佳體驗區。同時落實精細服務要求，把線下服務向線上轉移，實現企業社保費網上辦理、個人繳費掌上辦理、城鄉居民社保費退費線上辦理。進一步壓縮辦稅時間，深化智能辦稅服務廳建設，完善智能咨詢系統，深化納稅服務數字化建設，切實提高辦稅智能化水平。

丁報慶要求，全局要弘揚好黨的優良傳統，把以人民為中心的理念貫穿到稅收工作中，將稅收宣傳月活動作為開展黨史學習教育、抓好“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，不斷提升納稅人繳費人滿意度、獲得感。

在啟動儀式上，蘇州市稅務局還發布了便民辦稅“春風行動十二條”，三個行動黨支部推介了一系列便民利民的服務舉措。活動邀請了蘇州全市的大中小型企業代表、個體工商戶代表、自然人納稅人代表和中介機構代表參加。（鄭蘇華 安然）