居民有難事，可以寫下來貼在社區大廳的“心願牆”上，社區網格員全程對接，服務到家。這是江蘇省揚州市邗江區雙橋街道卜橋社區開展的一項“學黨史 我為群眾辦實事”活動。
家住念香苑小區的陶德勤，今年84歲，是一名退伍軍人，由於腿腳不便，要常年坐在輪椅上，理發都成了一件煩心事。“平時都是我幫老伴理發，但年紀大了，眼睛花了，就想找人幫幫忙。”陶德勤的老伴來到社區，將寫有“家裡老人行動不便，希望有人上門理發”的便利貼貼在了“心願牆”上。
一會兒的工夫，社區網格員就撥通了轄區愛心理發師余在紅的電話，請她幫忙上門給老人理發。余在紅是一名志願者，她常常騎著自行車、挎著舊背包，走街串巷為有需要的老人提供上門理發服務。2013年起，她從每一筆理發收入裡拿出1元，在5月19日“慈善一日捐”這天送到市慈善總會，幫助寒門學子圓讀書夢。
“等太陽出來，我們上門服務，理理發，再讓老人晒晒太陽。”網格員主動上門告知服務事項，並將其記在了民情日記本上。陶大爺看到網格員帶著理發師來給自己理發，笑得合不攏嘴。
心願寫到牆上，服務馬上就來，這個做法得到了轄區居民認可。截至目前，社區通過“心願牆”已辦理實事21件。
“社區將以黨建為引領，強化網格化管理，以黨史學習教育為契機，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強轄區群眾的獲得感和幸福感。”卜橋社區黨委書記、居委會主任楊愛平說。
