南京棲霞“大閨女”悉心照料社區高齡獨居老人
在棲霞區棲霞街道棲化新村社區,有一個特殊銀行——“時間銀行”。
這家“銀行”不存錢、不存物,隻記錄儲戶對左鄰右舍的幫扶時間。當服務達到一定時間后,還可以兌付物品甚至現金,也可以在儲戶年老或急需幫助時,獲得其他儲戶的愛心援助。
今年65歲的陳廣智,是該社區首批“時間銀行”志願者。她利用閑余時間,為需要幫助的老人提供測量血壓、打掃衛生、代購藥品等服務。
1月6日,社區獨居老人江桂英在“時間銀行”下單,邀請志願者幫忙上門料理家務。陳廣智接下訂單。記者跟隨她迅速趕到老人家中。
陳廣智對所服務的老人已經很熟悉了。“網點工作人員派單,聽到名字我就知道老人有哪些情況。之前為這位老人服務過多次。老人血壓有點不穩定,每次我還測量血壓。”陳廣智告訴記者。
上午10點,在江桂英老人家中,陳廣智認真幫老人測量血壓。“今天血壓有點高,要多注意休息。要有不舒服,隨時給我們打電話。”陳廣智囑咐道。
測量完血壓,陳廣智麻利地打掃起衛生,擦桌子、疊被子、倒垃圾,還細心地把散落的物品一一放進盒子裡。
“被子有點潮,等天氣再好一點,我過來給您晒一晒。”陳廣智說。
“好好,曉得了,大閨女。”老人答應著。
江桂英今年89歲,老伴去世早,子女又不在身邊,隨著年齡增大,到醫院看病需要有人陪同,在家需要有人料理家務……問題接踵而至。
“太感謝‘時間銀行’了。要是平時沒有小陳等志願者來幫助我,我真不知道日子該怎麼過。” 江桂英說。
面對老人的贊譽,陳廣智有點不好意思,趕緊過來抱抱老人,笑著說:“我們都是家人,抱抱就很溫暖。”
當初,初為志願者的陳廣智也只是個“小白”,服務不專業,老人和家屬也多有誤會,不願意接受志願服務。但她積極接受、主動學習新鮮知識,凡是和老人服務相關的內容都願意去學、去實踐。陳廣智考取了養老護理員資格証書,多年如一日堅持給老人買菜買藥、按摩護理、送餐、陪老人聊天等。在疫情期間,她更是主動請纓,穿上防護服,沖在疫情防控一線。
“在特殊時期,我們志願者身上的責任也更重了,隻有我們積極做好助老服務工作,老人們才能安心、踏實。”陳廣智說。
目前,陳廣智為轄區7名平均年齡超過80歲的獨居老人提供服務。棲化新村社區“時間銀行”統計顯示,陳廣智已經“存儲”志願服務時間超過120小時。她還讓自己的丈夫及子女也注冊成為志願者,希望他們能利用自己的業余時間為社區的老人提供力所能及的幫助。
當天,在84歲的獨居老人祁桂蘭家中,陳廣智收拾房間時發現,老人家的暖氣片不散熱。她隨即給丈夫趙小平打電話,讓他帶著工具過來修理。很快,老人家的排氣閥疏通了,屋裡又恢復了溫暖。
“我照顧的就是自己的父母。”這是陳廣智服務時常挂在嘴邊的話。在社區,陳廣智也被一些老人親切地稱為“大閨女”。
陳廣智只是棲霞區養老服務“時間銀行”優秀志願者的一位代表。棲霞區時間銀行管理中心以“雷鋒精神+時間銀行”為特色,以試點為牽引、示范為手段、服務為目標,全力推進全區“雷鋒精神+時間銀行”建設運營與推廣工作。截至2021年底,該區累計注冊志願者4968人,服務對象5886人,累計完成訂單45005單。(馬道軍)
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