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人民日報:經數字化改造后 鎮江農村家電消費不斷升級

本報記者 姚雪青
2022年08月01日10:39 | 來源:人民網-人民日報
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《人民日報》2022年08月01日 第12版 版面截圖

《人民日報》2022年08月01日 第12版 版面截圖

數據來源:商務部、國家統計局、國家郵政局

原題:上半年,全國實物商品網上零售額同比增長5.6%

網絡零售市場企穩回升(一線看消費)

經數字化改造后,鄉鎮電器店年銷售額提升——

鎮江農村家電消費不斷升級

“這空氣炸鍋好用得很,沒想到我也趕了回時髦。”晚飯時間,在江蘇鎮江丹陽市經濟開發區譚家村,村民胡玉霞家的廚房裡飄出陣陣菜香。

這款小家電從哪裡買的?“就在鎮上的舒爽家電。”胡玉霞想了想,又補充道,“應該說是在他家的網店。”

舒爽家電在鎮上開了10多年,胡玉霞是常客,她和老板戎小強也很熟悉。前陣子,胡玉霞來到店裡,想為家裡換一台新冰箱。

這是一家橙色門臉的兩層小樓,樓上樓下共100多平方米,出售的多是傳統大宗家電。樓上樓下看完一圈,戎小強告訴胡玉霞,有些最新款產品,這裡雖然沒有,但網店裡有。

“看到她不太明白,我就讓她掏出手機,教她操作。”戎小強打開微信小程序“匯享購”,選擇自家門店的專屬網店,注冊后登錄:隻見各種品牌款式的家電琳琅滿目,還有圖片、視頻等詳細介紹。

除了店裡陳列的幾款單開門冰箱,戎小強又推薦了幾款網店裡的新款智能冰箱,下單后就能送貨到家,還能領優惠券。胡玉霞有點不放心,又問:“沒有實地看過摸過,要退換貨怎麼辦?”

“需要退換貨等售后服務,來我們店裡就行。”老熟人的這番話,讓胡玉霞放了心。一連幾天,她都在網店裡研究“搶券”“滿減”,不僅趁著有促銷優惠買了智能冰箱,還下單了空氣炸鍋。

“我們扎根鄉鎮,熟客多、黏性強,但店裡地方不大,庫存有限,而且營銷渠道單一。”戎小強介紹,前幾年,舒爽家電進駐匯通達網絡股份有限公司的“匯享購”平台,在平台的遠程指導下,開設了網店,學會了引流,由店主跨界成為網店客服,門店年銷售額同比提升約三成。上半年,舒爽家電銷售額達215萬元,同比增長10%。

匯通達數智零售產品負責人介紹,近年來,平台面向下沉市場,一頭連接1萬多家家電品牌商和渠道商,一頭連接21個省份的16.9萬家鄉鎮“夫妻店”,對其進行數字化改造。這些店主可以像戎小強這樣,把供應鏈裡的商品直接上架至自家網店“貨架”,平台則通過“集單反採”向品牌方批量採購。改造后的店面提供線上購物、線下服務體驗,網店商品的價格還會根據市場行情預估調整,通過線上線下發放優惠券等促銷方式,讓利於消費者,助力農村居民消費升級。“匯享購”平台數據顯示,2021年度家電品類的鄉鎮地區人均消費為4100元左右,過去3年平均年增長7.7%。

(責編:蕭瀟、唐璐璐)

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