近日，惠萍鎮士連村網格員主動上門，為村裡行動不便的老人代辦2023年度城鄉居民養老保險待遇資格認証工作。這一代辦服務打通了我市政務服務群眾的“最后一米”，受到社會各界一致認可。

今年，按照“三級聯動、便民服務、全程代理、分級承辦”的原則，市政務服務代辦中心提供市級政務服務事項幫辦代辦管家服務，指導督促具有政務服務職能的部門、鎮（區、街道）、村代辦機構開展幫辦代辦管家服務工作。

以市、鎮（區、街道）代辦員，村（社區）網格員為主力軍，三級幫辦代辦服務機構結合實際設置窗口或辦事點，無償為申請人提供包括農村基層行政管理、國家政策落實、創業就業服務、項目審批服務等多個方面幫辦代辦事項。

依托政務服務平台，市、鎮（街道）、村（社區）三級幫辦代辦無縫銜接，打造“橫到邊、縱到底”的三級幫辦代辦服務管家團隊。今年以來，全市三級政務服務能力和水平不斷提升，三級幫辦代辦事項2.4萬余件，真正讓企業和群眾就近享受到了方便快捷、優質高效的幫辦代辦管家服務。

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