發布會現場。人民網 王丹丹攝

人民網南京8月31日電 （王丹丹）通過全國市域社會治理現代化試點城市省級驗收、獲評全國首批“法治政府建設典范城市”、創成全國社區治理和服務創新實驗區數量居全國第一、今年上半年群眾安全感達99.3%……8月31日上午，南京市召開“完善社會治理和民生保障”專場新聞發布會，通報南京推動社會治理體系和能力現代化系列成果。

近年來，南京全面實施“精網微格”工程，深化“網格+”治理體系建設。截至目前，全市共劃分微網格41149個，配備微網格員44688名，建設綜合網格微信群13175個，微網格覆蓋率、微網格員配備率達到“兩個100%”。此外，南京持續加強網格黨組織建設，在網格中建設“黨群微家”“為民服務驛站”等“小微”陣地，成立網格議事會、推行“網格積分制”，引導熱心群眾特別是新業態新就業群體志願者參與網格治理。

“棲霞區借力科技賦能，用智慧思維提升治理水平，打造以‘城市大腦為樞、指揮中心為體、網格管理為肢‘的區、街道、村（社區）協同聯動的三級社會治理指揮中心，實現基層治理事項的聯動聯處，每年處理各類數據超120萬條。”棲霞區委常委、政法委書記秦志剛介紹，自主開發的“小棲”智能全科社工機器人，植入微信群，完成民政保障、公共服務等八類社情民意數據庫收集和實時處理。截至目前，建立微信群1647個，實現全區127個社區全覆蓋，入群人數達39.3萬人，日均消息數10000多條。

矛盾糾紛源頭治理是社會治理的重要方面，南京堅持和發展新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”，持續推進矛盾糾紛多元化解機制建設，扎實開展“信訪突出問題攻堅化解年”行動，重點信訪矛盾化解率達95.67%，位居全省前列。據南京市委政法委副書記李永才介紹，近年南京先后涌現出棲霞區仙林街道新時代“楓橋經驗”城市版，全省首家“訪調訴”三位一體、“一站式”受理處置的溧水區社會矛盾糾紛調處化解中心等典型。

“2022年六合區共調處各類矛盾糾紛3.8萬余件，矛盾糾紛調解后解決率由2021年的85.8%上升至2022的90.41%，被評為全國信訪工作示范區，2022年群眾安全感滿意度達99.58%、居全市第一。”六合區委常委、政法委書記徐健介紹， 六合區發揮矛盾調處中心“主戰場”作用，設涉法涉訴、涉農政策、民生保障等7個服務窗口，25家成員單位派員入駐，輪流坐班，每周五安排名優律師輪流協助處理復雜上訪案件，積極構建協調聯動、信息共享、優勢互補的多元解紛體系。

發布會上同時通報了2023年上半年南京民生保障相關工作。在養老服務方面，南京緊扣養老民生實事項目，新建9個老年人認知障礙服務中心、13個示范性社區銀發助餐點、46個示范性鄉村互助養老睦鄰點，近80%城市街道綜合性養老服務中心全覆蓋，完成老年人家庭適老化改造969戶。南京市民政局黨委委員、副局長陳雪梅表示，到“十四五”末，每個區建成1個區級公辦養老服務設施，每個街道建成1個養老綜合服務中心，每個社區至少建有1個社區居家養老服務中心。

就業是最基本的民生，也是推進社會治理現代化的重要內容。今年以來，南京市人社局面向高校畢業生對接主導產業，多方籌集崗位逾27萬個次。同時，團市委、市人社推出“寧青驛站”項目，為青年大學生提供落腳“第一站”，發放住房租賃補貼、求職創業補貼等約4億元，惠及超10萬人次。“下一步，將開展高校畢業生就業服務攻堅行動，強化離校未就業高校畢業生、16—24歲登記失業青年等實名制登記，落實‘一人一策’幫扶計劃。”南京市人社局一級調研員馬書婷介紹道。

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