近日，江蘇省興化市開通“12345”基層減負熱線，統一接受社會各界對基層減負問題的投訴、意見和建議。

據介紹，興化市此次開通“12345”基層減負熱線，旨在充分發揮社會監督作用。全市廣大干部群眾可通過熱線及郵箱兩種方式，反映所了解到的基層負擔過重、減負舉措不到位以及推進基層減負工作的意見建議等。

“針對平台收到的問題建議，我們採取‘每日一收集、三天一派單、每周一反饋’的處理機制進行處理。”興化市委辦督查科工作人員介紹，每日一收集，即“12345”基層減負熱線將每天收到的反饋信息匯總至市委辦督查科﹔三天一派單，即反饋信息經研究會商后，將問題及意見建議交辦至相應單位部門，並要求限期處理﹔每周一反饋，即每周定期將處理結果反饋給當事人。

興化市委副書記、統戰部部長常冬海表示，此次開通“12345”基層減負熱線，希望廣泛收集干部群眾的監督反饋意見，更加精准地倒逼基層減負工作全面落實，讓基層干部把主要時間和精力放在為群眾辦實事上。（新萱 王丹丹）

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