第二批主題教育啟動以來，江蘇盱眙各級黨組織緊扣學思想、強黨性、重實踐、建新功總體要求，牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持在解決廣大群眾揪心事、煩心事、難心事下功夫，努力把主題教育成果轉化為惠民生、暖民心、順民意的具體成效。

辦好民生實事，增進福祉暖民心

渴了能喝水、冷了能取暖、累了能歇腳、飯菜涼了能加熱......江蘇省盱眙縣把福彩銷售站打造成微型便民服務綜合體，為周邊戶外工作人員提供三十多種便民服務和幫助，有效解決了他們“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等急難愁盼問題，受到了群眾一致好評。

枝葉關情，為落實主題教育為民辦實事載體，盱眙縣民政局打造“幸福樹·民生服務在福彩”社會服務品牌，在20個福彩銷售站設立便民服務點，服務群眾2萬余人次，並持續拓展福彩銷售站便民服務功能，將民生新政、惠民舉措送到群眾心坎上。直面基層群眾關注關心的養老、婚俗、殯葬等社會熱點問題，主要領導現場解答群眾咨詢327人次、受理群眾舉報3件、督查相關科室落實群眾訴求16件，真正將主題教育與民生實事相結合，做到暖民心、紓民困。

暴雨、大暴雨時，盱眙縣城區少部分地區存在瞬時積水現象，給群眾出行、生活帶來一定的影響，為提高城市排水能力，盱眙縣住建局持續推進生活污水處理提質增效，投資1.16億元開展生活污水達標區建設，建設市政雨污管網25.2公裡，實施雨污分流小區18個，有效緩解城市排水以及生活污水污染問題。

盱眙縣還緊緊圍繞群眾關心關注的水電氣保障、道路交通出行、教育醫療衛生等急難愁盼問題，認真落實“四下基層”制度，鞏固運用“三提三知”群眾工作法，縣處級領導帶頭領題10大類40個重點民生實事項目，累計開展實地調研、信訪接待、座談督辦等活動286次。目前，提升困難群體醫療保障水平等5個項目已完成，其余35個正在有序推進。

回應群眾訴求，用心受理解民憂

群眾訴求所盼既是一個窗口，又是一面“鏡子”，照著民心、映著黨心，是檢驗主題教育成色的關鍵。盱眙縣暢通群眾信訪和訴求渠道，積極用好網絡平台，對群眾信訪、領導信箱、網上問政第一時間受理、第一時間回應，有效打通了服務群眾的“最后一公裡”。

今年10月有群眾通過抖音等平台反映盱眙縣第二中學門前人行道和門店前地面存在一定的落差，時有市民騎行摔跤。江蘇省盱眙縣住建局、縣國聯集團等相關職能部門迅速行動，安排施工人員進場，對存在落差的路面進行前期整理﹔6：15分，瀝青攤鋪車、振動壓路車等施工車輛進場﹔8點，瀝青運輸車到位，鋪設工作開始。上午10點，共鋪設瀝青路面120平米左右，徹底解決了該路段存在的問題，保障市民和學生安全舒暢出行。

305縣道是盱眙縣南部重要的橫向通道，其中龍山街道至仇集鎮區段破損較為嚴重，給群眾出行帶來了極大的不方便。收到群眾反映后，該縣交通局迅速啟動從龍山街道至仇集街道的道路改造工作，道路全長9.18公裡，投資約3600萬元，截止目前，4.5公裡白改黑路段板塊維修、仇集街道瀝青路面鋪設已全部完成，4.68公裡新建路段水穩基層鋪設已全部完成，預計2023年12月完工通車。

“民有所呼，我有所應”，這些基層群眾的煩心事、揪心事、難心事，通過網上留言、電話反映、政府網領導信箱等方式逐一得到妥善解決。第二批主題教育開展以來，盱眙“民生呼應”平台梳理群眾來信來訪訴求事項近百件，辦結率98%以上，群眾滿意度100%。

聚焦群眾期盼，主動作為順民意

在盱眙縣陳玉珍包子店內，盱眙縣市場監督管理局的工作人員正在對該店進行加工場所、生產環境方面的指導，通過升級改造，更新設備、將銷售渠道拓展到線上等優化后，該店的銷售額也達到了150萬元，吸納家門口就業人員6人。

主題教育開展以來，盱眙縣市場監管局主動作為，對全縣范圍內具有地方特色的106家小作坊建立監管檔案，結合加工場所面積、基礎設施、生產設備等基本情況，依據“名特優”小作坊驗收標准，現已篩選出產品有特色、質量有優勢的28家小作坊，分別推薦創建江蘇省、淮安市名特優小作坊，經過多次指導，擴大作坊經營，吸納就業人員30余人。小作坊的“提檔升級”，需要租用村裡閑置用房，增加了村集體收入，使用原料也帶動了鄉村農產品的銷售，讓市場監管與鄉村振興有效銜接，為鄉村振興提供助力。

奔著問題去，對著問題改。在開展主題教育過程中盱眙縣始終堅持問題導向，圍繞調查研究12個專題，確定調研課題38個，初步形成調研報告20余份。結合盱眙實際、緊盯突出問題，將正面典型案例課題為“盱眙龍蝦產業發展的成功實踐”，反面典型案例課題為“重特大項目不多導致縣域經濟發展支撐不強問題”分別作為正反面典型案例調研課題，深入開展“解剖式”調研，力爭摸清實情、找到實招。採取常態下訪、重點走訪、靶向回訪等方式暢通群眾反饋渠道，在解決具體問題的同時，從一件事推廣到一類事，力爭實現“回應一個訴求，解決一類問題，提升一個領域”，推動社會治理能力不斷提升，真正做到主題教育見行見效。（胡茂新 劉議勻 單甜甜）

來源：盱眙縣委宣傳部

 

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