“現在小區環境明顯改善了，從樓頂到樓道、再到地下室都干干淨淨。小區出入口還設置了形象崗，保安巡邏、綠化保潔、停車管理都有很大提升。”家住江蘇省常州國家高新區（新北區）龍虎塘街道盤龍苑小區的黃玉妹說。

針對安置小區物業管理難、停車管理難、環衛綠化管理難等問題，龍虎塘街道試點先行，9個安置小區的物業管理、190萬平方米的城市綠化養護、330萬平方米的路面保潔探索實行“城市大管家”模式，以智慧治理提升居民生活品質。

第二批主題教育開展以來，常州國家高新區（新北區）將“推進‘城市大管家’，賦能城市精細管理”作為區委書記調研課題，深入鎮（街道）、相關部門等開展實地調研，通過“解剖麻雀”，分析問題、總結經驗，推動調研成果轉化應用。截至目前，“城市大管家”業務已入駐全區10個鎮（街道），實現全域覆蓋，業務類型也從環衛保潔、綠化管養、市政維護等傳統業務向物業管理、停車管理、垃圾分類等城市公共服務類業務拓展。

常州國家高新區（新北區）將“四下基層”作為推動主題教育成果轉化的重要抓手，聚焦群眾急難愁盼，注重舉一反三，以“解剖一個問題”推動“解決一類問題”，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“這個老年餐，四菜一湯，經濟又實惠，我吃了5年了。現在社區每天安排黨員志願者送餐上門。”家住三井街道府新社區92歲高齡的蔣元定說。針對老年群體“就餐難”問題，三井街道深入調查研究，探索助餐服務新模式，通過“中心廚房+村（社區）助餐點+入戶配送”的方式，打造“10分鐘就餐服務圈”。主題教育開展以來，該街道新增助餐點2個，累計建成可供堂食的小區助餐點27個，街道中心廚房日均配送餐850份，讓老年人在家門口就能嘗到“幸福的味道”。

常州國家高新區（新北區）把解決老年群體“就餐難”問題作為區、鎮（街道）、村（社區）黨組織三級“書記項目”，學習推廣典型經驗，全區累計建成中央廚房3個、可供堂食的助餐點63個，日均配送餐2500份﹔建立愛心助餐志願服務隊，為轄區260余名90周歲以上高齡老人提供送餐上門服務﹔採取“政府補一點、企業讓一點、個人出一點”的方式，每份12元餐標的“四菜一湯”，老年人隻需自費5元。此外，該區還在全市范圍率先使用“刷臉助餐”服務系統，提高老年人就餐結算便利度。

按照主題教育工作安排，常州國家高新區（新北區）深入開展為期3個月的問題大排查大起底行動，梳理6大類155個具體問題，實施台賬化管理、項目化推進，實行挂牌督辦、分類督辦、定期催辦，做到問題整改應銷盡銷。截至目前，區領導牽頭整改問題17個，銷號率100%﹔48家參加單位梳理整改問題138個，銷號率92%。（陳銀嬌 黃建兵）

來源：中共常州國家高新技術產業開發區工作委員會（新北區委員會）

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