一副合適的眼鏡，對近視的人群來說，是必不可少的必需品，但是，想配到一副合乎心意的眼鏡，卻不是一件容易的事，很多人在配鏡的過程中遇到過這樣或者那樣的問題，隨著市場的變化，原有的眼鏡“三包規定”也對一些新的技術、產品、新的情況有點“力不從心”了。3月28日，南京市消費者協會和南京市眼鏡行業協會聯手發布了南京市《眼鏡產品質量包用期規定》（2024試行版），將光學樹脂鏡片的包用期從60天改為90天，配裝眼鏡的包用期從15天改為30天。

南京市眼鏡行業協會秘書長王雲介紹，早在2006年，南京就在全國率先制定了《南京眼鏡行業質量包用期規定》（簡稱“三包規定”）。經過8年的實施應用，為企業與消費者解決眼鏡驗配、銷售服務中產生的投訴糾紛提供標准依據。考慮產品更新、市場消費結構、服務方式多樣等因素，於2014年在南京市消協的指導下，協會組織技術專家進行了第一次修訂，同年與南京市消協面向全市統一發布了南京市《眼鏡產品質量包用期規定》（2014版）。而隨著眼鏡產品科技的不斷發展應用，眼視光服務及驗配鏡專業技術的不斷拓寬。青少年近視發病率以及近視防控產品的運用，企業經營模式和產品銷售渠道的多元化，國家產品標准的更新，原2014年規定在產品覆蓋度、類別劃分、質量標准界定以及銷售渠道管控的領域等方面，都需要進一步規范完善。在修訂范圍、內容以及規范性、嚴謹性把控上都超過第一次修訂。

2024年的新三包規定，產品涵蓋面更廣，新增和更新品類、定義解釋，像角膜接觸鏡產品，規范、細化了類別，增加了角膜塑形鏡。規定的企業類別及銷售渠道覆蓋面也從“本市從事眼鏡驗配和零售經營性業務的企業以及銷售眼鏡產品的服務機構”修改為“南京市轄區內從事眼鏡驗配、眼鏡產品銷售等經營性業務的線下、線上企業和機構”，增加了線上渠道。還有就是國家產品標准更新（GB/QB標准引用、更新及涵蓋性更全面），引用國標的更新、增加和規范表述，由原來9項增加到12項。質量包用期和范圍方面，包用期延長，范圍細化明確。光學樹脂鏡片包用期從60天改為90天，光學鏡片范圍增加“離焦鏡片”“漸變焦鏡片”“防藍光鏡片”﹔配裝眼鏡包用期從15天改30天。防護類眼鏡增加了滑雪、游泳鏡。退、換貨規定也增添涵蓋范圍和依據，一是增加了“框架眼鏡附屬商品”：標價（作價）銷售的其他配件產品（鏡盒、鏡布、配件、護理產品）。二是增加了“相關訓練工具、電子產品”：家用訓練工具、護眼燈、眼力器、眼部按摩儀等。

王雲說，新的三包規定是協會組織省市產品質量院、院校和企業技術專家，根據最新技術標准、眼鏡產品技術與市場經營現狀，於2023年11月對2014版規定進行了修訂。經過歷時四個多月研究、討論、修訂初稿，並經南京市消協法律顧問和有關專家審核、征詢，才正式出台的。

南京市消協秘書長蔣岩堅表示，在試行實施期間，衷心希望社會各界、行業企業與廣大消費者多提建設性意見，以便南京市《眼鏡產品質量保用期規定》（2024試行版）不斷完善。為我市眼鏡行業及眼視光服務產業的規范發展，為保障廣大眼鏡消費者權益，為創建南京放心消費環境發揮積極作用。（通訊員 王芙蓉 南京晨報/愛南京記者 金磊）

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