7月21日，依托蘇錫通樂成公園城管工作站改造的“夜市自習室”，迎來了首批“小學員”，附近夜市攤主們的孩子在自習室裡讀繪本、做作業，這一幕溫馨場景也讓周邊市民倍感溫暖，很多家長志願者自願加入看護兒童和作業輔導，輪流值守這個“溫暖小家”。

哪裡需要解決問題、提供服務，站點就鋪設到哪裡。南通市各級城管充分利用已建成的307個社區城管驛站向市民群眾免費開放，城市精細化管理水平有效提升，曾經不少居民的“問題清單”變成“幸福賬單”。

不舍晝夜守護煙火 “夜市自習室”暖人心

昨夜，結束了一天忙碌，安徽籍的鴨血粉絲攤主武來全匆匆趕往自習室接孩子。他推開小屋的門，映入眼帘的是溫馨的一幕場景。城管隊員薛亮亮和志願者老師正陪著孩子們做手工。當孩子向父親炫耀今天的手工作品時，武來全眼眶濕潤了：“擺攤賺錢養家卻顧不上孩子，現在孩子在這裡我們很安心。”

當傍晚的余暉落在江海街道樂成公園時，數十輛裝載著各地美食的移動攤位匯聚到公園小路上，按照劃定區域整齊排列。僅僅十余分鐘的桌椅擺放和食材陳列，樂成夜市疏導點的煙火氣息就在晚風中升騰。2022年以來，已有74個固定攤位在這裡落腳，它從一個小小的公園變成集小吃區、百貨區和水果區於一體的綜合性夜市，滿足了附近居民和外來務工人員的夜市需求，也幫助300余人解決創業就業問題。

而曾經，樂成公園一些攤主帶著子女出攤，煙火繚繞環境嘈雜影響孩子安心看書。今年年初，蘇錫通執法隊員與攤販代表進行議事協商座談，幾位外地來通的年輕攤主代表提出了一個共性的問題：暑假期間想把孩子帶來身邊照顧，也曾考慮在蘇錫通落戶和上學，可旺季做生意和照顧孩子無法兩全，這是最大的顧慮。執法大隊和江海街道經過充分調研，決定聯手打造“夜市自習室”，把“城管驛站”進行改造，升級成為孩子學習托管的安全港。同時依托“城市治理愛心慈善基金”面向社會進行申報，得到江蘇航運職業技術學院的積極響應，組建了一支志願者團隊來為孩子們提供輔導和陪伴。

記者了解到，今年以來，蘇錫通園區持續走深做實“城管進社區”，擦亮“速馨通”黨建品牌，通過構建“小市場、多功能、大民生、正能量”的服務矩陣，實現城市管理向精細化、長效化轉變，打通服務群眾的“最后一公裡”。

“末端執”到“前端治”，服務打通“最后一公裡”

“本來想去醫院檢查的，結果在家門口就有義診，服務還很到位，真的太方便了。”昨日，正在北大街城管工作站中量血壓的張阿姨高興地說。該驛站也是戶外勞動者的愛心服務驛站，對周邊的所有戶外工作者免費開放。

記者看到，站點內沙發、桌椅、空調、飲用水、充電寶、雨傘、醫藥箱一應俱全，很難想象這曾是一個閑置的核酸採樣亭。“城管進社區”工作開展后，這裡成為了細節滿滿的為民服務“新驛站”。

為更好地服務當地群眾，提升居民和商戶的法律意識，北大街城管工作站定期邀請區公職律師團隊進駐北大街商圈。律師們圍繞餐飲油煙、戶外廣告、違法建設治理等方面，開展法律法規的普法宣傳。 除了“一對多”的普法宣傳以外，工作站還開展了“一對一”的精准入戶指導。對新開的餐飲店，工作站隊員們第一時間上門指導安裝油煙淨化設備，講解清洗和使用要求，科普相關法規，助力商戶快速規范經營。

“城管進社區”工作開展以來，城管工作站以“黨建引領、以民為本”為抓手，創新形式、深入服務、多元共治，形成了城市治理的合力，讓群眾從治理“旁觀者”轉變為“參與者”，有效提升城市管理精細化、法制化、專業化水平。變“被動管理”為“主動服務”，變“末端執法”為“前端治理”。

整合多方資源，促進社會治理“大融合”

“有事找城管，服務不打烊！”走進港鄰薈城管工作站的“解憂雜貨鋪”，鮮明亮眼的紅色郵筒、獨具特色的溫馨標語、個性十足的裝飾貼畫都讓人眼前一亮。

以城管工作站為載體的“解憂雜貨鋪”，匯集了各方力量，不僅幫助周邊商戶解決各種經營問題，還能提供各類生活咨詢服務，為市民群眾答疑解惑。“以前街區商戶進行店招店牌申報經常因為材料不全，來回要跑很多趟，現在在工作站就能進行咨詢和初審，方便多了！”談起城管工作站的設立，港鄰薈管理方負責人蔣金燕連連點贊。

天生港鎮街道積極探索城市商圈黨建新路徑，整合各方資源、搭建共融平台，推動商圈城市管理服務中心不斷優化，以形成磁吸效應、品牌效應、共贏效應，打造互助圈、服務圈、引力圈，實現城市管理服務模式從“有形”到“有效”的聚合轉變，激活商圈黨建“一池春水”。

如皋城管局通過“城管藍”攜手“公安藍”，依托“警城E+”聯勤聯動機制，和公安局聚焦“六大聯動協作內容”，在開展“小活動”中促進社會治理“大融合”。

如皋市人民醫院南大門某小區因年久失修，樓房頂部經常有混凝土塊掉落，對經過此處的行人和過往車輛構成了嚴重的安全隱患。

今年4月，社區城管錢濰兵、董枳彤接到求助后，立即對接社區網格員常穩龍，多次召開議事協商會議，高效研究制定修復方案。維修當天，考慮到維修的地點有高空墜物風險，社區城管又對接如皋市交巡警大隊候隊長，對維修地點進行臨時交通管制。經過多方努力，群眾頭頂上的危險物終於被消除，周邊圍觀居民和過往行人紛紛點贊。

近年來，南通市城管系統以黨建為引領，喊響“有事找城管，服務不打烊”服務宗旨，依托遍布全市的社區城管工作站（點），將城管基層治理與社區綜治服務全面融合，發揮組織員、宣傳員、服務員“三大員”作用，在服務群眾的同時還為戶外工作者提供夏天“送清涼”，冬天“送溫暖”的愛心服務，為人民群眾提供家門口的優質服務和精細管理。

來源：南通發布

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