“政府工作人員主動上門服務，從變更規劃到取得建筑工程規劃許可証，比預期提早了一兩個月。”樂美包裝（昆山）有限公司經理楚易達說，公司三期項目投入10億元，預計明年10月建成。這得益於江蘇昆山高新區推行的“保姆式”挂鉤服務機制。

據了解，當地要求七個部門副科級以上干部深入企業一線，變“被動等申請”為“主動送服務”，持續打造親商安商好環境。昆山高新區招商局局長周鵬在企業走訪中了解到，樂美包裝（昆山）有限公司因土地權屬不統一等原因導致三期項目建設空間受限，隨后對接規建、經發、安環等多個部門，召開現場協調會，為項目提供一對一服務，推動了項目方案順利通過並如期開工。

無獨有偶。江蘇三億檢測技術有限公司財務經理王虹介紹，今年8月，公司因搬遷新廠房需要變更登記住所，但不清楚具體流程。昆山高新區行政審批局得知情況后，立即安排人員對接，依托“營業執照信息變更一件事”線上辦理模式，僅1天時間就將新的營業執照交到了企業工作人員手中。

為持續優化營商環境，昆山高新區今年7月發布實施了2.0版“保姆式”挂鉤服務機制，明確以更大力度、更優服務、更實舉措助力企業發展，為企業提供全天候在線、全方位守護的“保姆式”服務。

“2.0版‘保姆式’挂鉤服務機制實現了重點領域、重點行業、重點企業全覆蓋，共涉及806家企業和218個固定資產投資項目。”昆山高新區經濟發展局副局長嚴軍介紹，圍繞新增加的服務對象，將熟悉企業情況的部分當地人大代表一並充實到挂鉤服務隊伍中，目前共有92位副科級以上干部和48位人大代表參與挂鉤服務。

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