9日下午，崇川區服務類社會救助試點工作正式啟動。通過前期對困難對象需求進行評估，以區級部門、16個街道為主體，共計發布了19個救助服務項目，全力推動社會救助由單一物質救助向“物質+服務”綜合救助模式轉變。

近年來，崇川持續完善分層分類社會救助體系，傾力打造“崇善助”社會救助工作品牌，努力推動社會救助擴圍、提質、增效，積極構建符合崇川主城實際的困難群眾綜合救助制度體系。2024年，累計發放各類救助資金3800余萬元，惠及群眾1.3萬人次。“隨著社會的不斷發展，大家對美好生活的向往，困難群體的救助需求也更加多元，不僅僅是物質層面。”崇川區民政局社會救助科科長丁永鈴介紹，今年，崇川區積極落實省、市要求，開展服務類社會救助工作試點。

這19個救助服務項目主要涉及風險防范服務、照護服務、生活服務、關愛服務四個方面，包含巡訪探視、照料護理、康復訓練、送醫陪護、助餐助浴助潔助購、精神慰藉、社會融入、居所環境改善等十多項服務內容。服務對象為有相關服務需求的特困人員、最低生活保障家庭、低保邊緣家庭和剛性支出困難家庭等低收入人口。

“每個街道各有特色，體現創新性和多樣性。”丁永鈴介紹，狼山鎮街道“愛心洗衣坊”項目，免費為轄區內困難殘疾、80歲以上高齡等行動不便的居民提供換洗被單、毛毯、窗帘等服務﹔和平橋街道“頤養六橋”項目，為轄區內低保、低收入人群開展走訪關愛、助浴理發等服務﹔幸福街道“幸福來敲門”項目，針對轄區內低保、低保邊緣等困難家庭中獨居、一戶多殘對象，由專業社工通過敲門行動深入開展巡視探訪與需求調研，打造個性化的幸福套餐。

現場，唐閘鎮街道作為街道代表作分享交流。據悉，該街道高度重視救助工作隊伍建設，轄區內共有20家社會組織，在服務類救助方面有著較好的探索。此次，街道現場發布了“溫情唐閘·融‘心’項目”。該項目分成了13個具體的清單，從緊急救援到社區融合再到長者關懷，每一項都細致入微、充滿溫情。

為了提高服務質效，這些服務類社會救助項目主要交由有經驗的社會組織、有服務能力的第三方機構進行實施。同時，建立了完善的需求評價、供需銜接、服務評估、綜合會商四大服務運行機制。“服務開始前，街道、社區、社會組織等會上門對救助對象的實際需求進行了解，形成個性化服務清單﹔服務結束后，也會通過群眾評價、基層打分等相結合的方式，對供給主體服務救助進行評估，從而不斷提升服務質效，提升群眾滿意率。”丁永鈴說。

值得一提的是，為了提升救助服務的精准性和專業性，崇川區還建立了“社區救助顧問”制度，聘請了來自政府職能部門、街道業務科室以及社區專職人員、專家、專業社工、志願者等200人擔任“社區救助顧問”。后續，這些“社區救助顧問”將圍繞政策宣傳咨詢、救助資源鏈接、個性需求服務等為困難家庭提供綜合支撐。（陳靜）

來源：江海晚報

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