部分業主吐槽“梯控”不便

近日，淮安市清江浦區清江人家小區部分業主向“揚子晚報/紫牛問政”欄目反映，該小區物業利用“梯控”變相捆綁收取物業費。對此，該小區物業——民佳物業負責人王經理表示“絕對不存在”。淮安市清江浦區住建局物管科負責人羅國明在接受記者採訪時表示“將調查核實”。

不繳或欠繳物業費梯控就失效，春節期間來個親朋好友都要先聯系摁下電梯樓層才能上樓……12日，在位於淮安市清江浦區延安東路上的清江人家小區，部分業主向記者吐槽小區梯控給他們帶來的不便。業主張女士（化姓）告訴記者，小區現在的物業今年元月份剛入駐，有的業主因與前面物業矛盾沒有解決而欠繳物業費，被現有物業限制使用電梯。

反對使用梯控的業主除了對物業利用梯控捆綁收取物業費表示不滿外，還認為小區都是26—28層的高層建筑，一旦電梯發生故障，被困人員可能因權限限制無法通過梯控系統發送求救信號，常規的報警按鈕或許會因梯控系統的故障關聯而失靈﹔電梯門可能因梯控與電梯控制系統的交互錯誤，無法正常打開﹔故障可能引發梯控系統的錯誤指令，使電梯出現異常的樓層停靠或反復開關門等危險情況。

然而，記者12日在該小區調查走訪時發現，多數業主贊同使用梯控，但是他們不贊成物業通過梯控限制使用電梯這一方式捆綁收取物業費。這些業主認為，梯控可以嚴格限制外來人員隨意進出，有效減少了盜竊、騷擾等安全隱患，梯控還能夠依據業主權限，精准控制電梯運行，減少不必要的樓層停靠和空駛行程。

淮安市清江人家小區物業——民佳物業負責人王經理告訴記者，業主反映通過梯控限制欠繳物業費的業主使用電梯的現象絕對沒有。據其介紹，小區現有住戶1000多戶，共6棟高層，1至4棟28層，5、6棟26層。“我們也接到部分業主要求取消梯控的要求，是否取消，需要征求大部分業主意見”，王經理告訴記者，小區的梯控不是物業后裝，而是開發商自帶，物業也沒有權利取消梯控。

“物業通過梯控限制使用電梯的方式來變相捆綁收取物業費是絕對不允許的。”淮安市清江浦區住建局物管科負責人羅國明在接受記者採訪時稱，會進行調查核實，如果“捆綁收費”屬實，將督促小區物業整改。（朱鼎兆）

來源：揚子晚報/紫牛新聞

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