3月1日，無錫市市長趙建軍開展今年一季度“市長市民面對面”，現場研商會辦“市長在線·民聲留言板”“惠企留言板”近期群眾和企業反映較多的訴求建議，聽取並督辦重點信訪事項攻堅工作。他強調，要認真落實省委省政府部署和市委工作要求，堅決樹牢造福人民的政績觀，強化訴求收集辦理，用好信訪兜底機制，真心實意為民解憂，傾心竭力為企服務，真正把好事辦好、實事辦實、難事辦妥，讓百姓生活更舒心、企業發展更安心。

市政府秘書長陳壽彬參加活動。

濱湖區某小區居民通過“民聲留言板”反映居民樓電纜線雜亂無序，小區設施老化，存在安全隱患。趙建軍實地察看現場環境，與小區居民、物業工作人員親切交流，詳細詢問小區管理、物業收費、停車充電等情況。他要求有關方面盡快理順物業管理服務機制，加強“蜘蛛網”整治和長效維護，消除安全隱患風險﹔同時注重與老舊小區改造及“回頭看”工作相結合，系統解決小區設施老化、功能退化等問題，全力為居民營造安全有序、整潔美觀的居住環境。

現場調研會辦后，趙建軍在市矛調中心與3位市民代表、2位企業及協會代表面對面逐一交流，圍繞泄洪渠管護、天然氣管道安裝、“P+R停車場”建設和支持企業“出海”等問題訴求，會同相關部門和板塊研究會商並提出解決方案、明確辦理時限。

針對市民韋女士反映的山水東路泄洪渠管護不力影響環境問題，趙建軍要求屬地盡快組織竣工驗收，肩負起后續養護主體責任，切實發揮政府保安全惠民生的兜底作用，讓百姓住得放心舒心﹔

針對市民徐先生反映的新吳區鴻山街道天然氣管道安裝進度遲緩問題，他囑咐燃氣公司在確保安全的基礎上提速施工進度，盡早滿足群眾用氣需求，同時要求有關部門在加快推進全市面上“瓶改管”的過程中，統籌管理、提級審批各類管線改造計劃，嚴格規范和管控道路重復開挖，最大程度減少對市民出行和城市形象的影響﹔

圍繞市民徐先生關於加強“P+R停車場”建設促進公交優先的建議，趙建軍指出，要統籌規劃並因地制宜加密“P+R停車場”的數量和布局，及時做好認定公布，借鑒兄弟城市做法推出停車優惠政策，大力推進“公鐵聯運”，打通順暢換乘“最后一公裡”﹔

圍繞某外貿企業和無錫跨境電商中小企業商會負責人提出的關於加力支持企業“出海”的建議，他要求市有關部門加緊研究推出相關“升級版”支持政策，精准提高海外參展補貼標准及覆蓋面，同步拓展加密國際航線，深化校企人才培養合作，建立政銀企協作機制，務實推動“跨境電商+產業帶”和“獨立站+海外倉”多線聯動，助力“出海”企業更好融入全球產業鏈供應鏈、實現全球化布局。

隨后，趙建軍專題聽取重點信訪事項攻堅工作匯報，要求各級信訪部門始終心裡裝著群眾、工作貼近群眾、評判交給群眾，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，進一步發揮牽頭部門、綜合部門、責任部門作用，完善領導包案、定期協調匯報機制，堅決防范化解各類矛盾糾紛和風險隱患，切實把送上門來的群眾工作做到群眾心坎上，為全國兩會勝利召開營造良好環境。

過去一年，“民聲留言板”收到市民留言34265件，其中訴求類留言29847件、辦結率99.9%，建議類留言4418件、一大批被採納吸收到政府工作中﹔通過每季度開展“市長市民面對面”，加裝電梯后續維護、人才申領購房補貼、免費低費開放運動場地等一批共性訴求問題得到有效解決。

“惠企留言板”創新推出以來，共受理經營主體訴求建議138件，按時辦結率100%﹔同時成功舉辦“市長走進直播間”活動，進一步加強政企互動，實打實幫助企業解決可持續綠電供應、拓寬融資渠道等急難愁盼，讓群眾和企業感到變化、看到成效、得到實惠。

來源：無錫日報

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