3月5日下午，習近平總書記在參加他所在的十四屆全國人大三次會議江蘇代表團審議時強調“社會工作一定要加強”，為新時代基層治理指明了方向。新征程上，面對新形勢新任務，社會工作如何勇擔新使命、展現新作為？如何善用巧勁、敢於創新？會場內外，來自基層一線的黨員干部認真落實，思考謀劃如何答好這道“時代考題”。

這些年，連雲港市海州區新海街道海連社區不斷探索基層治理新路徑，從一個硬件差、設施舊的老社區，變成了遠近聞名的“全國民主法治示范社區”。

今年全國兩會上，全國人大代表，海連社區黨委書記、居委會主任李肖娜向總書記匯報了社區治理的點滴經驗與未來規劃。“總書記對社區的事，問得細致，讓大家倍感溫暖親切。”重溫與總書記面對面的場景，李肖娜仍難掩激動，“我們將把總書記殷殷囑托化為推動社區工作的強大動力，腳踏實地為群眾辦實事、解難事，不斷探索新經驗，把社區建設成為居民群眾安居樂業的和美家園。”

無錫市濱湖區蠡園街道西園社區黨委書記、居委會主任朱敏宇表示，他所在的西園社區是20世紀90年代建設的純社區，老舊小區多，其中60周歲以上居民佔比33%。在他看來，做好社會工作，走好群眾路線、做好群眾服務是第一要務，尤其要在服務老人上格外用心。

如何讓“老有所養”距離更近、更有品質？朱敏宇說，社區將針對不同老年群體需求，把“15分鐘生活圈”做得更加精細，更多引入醫療機構、專業隊伍等力量，推進小區內嵌入式養老、助餐、醫療等功能建設﹔以動態服務實施差異化關懷，細化助餐補貼、家庭援助、養老服務的分層標准和分級內容，擴大服務覆蓋面、提升服務可持續性。

近年來，鹽城市大豐區堅持和發展新時代“楓橋經驗”，示范推廣“紅色鄰裡”“卯酉幸福裡”等創新案例，試點鄉鎮履行職責事項清單，目前躋身中國社會治理百強縣（市、區）第67位。

“我們要把社會工作放在現代化建設全局中謀劃部署推動，切實解決好社會治理的難點、社會政策的堵點、社會關注的熱點，真正把總書記殷殷囑托牢記於心、踐之於行。”全國人大代表，大豐區委副書記、區長戴勇說，全區將在推動多元共治上求突破，在深化基層減負上見成效，在為民惠民利民上下功夫，推動社會工作實現高質量發展。

志願服務，是基層社會治理中的重要一環。在淮安，常態化開展志願服務，注冊志願者有131萬余人，“古運傳愛·志願淮安”志願服務品牌、基層治理“100+”等項目已街知巷聞。

淮安市委社會工作部副部長周華說，淮安將在“基層黨組織+專業志願組織+社區志願服務組織”模式上，進一步培育和壯大各類志願服務隊伍，推動黨員志願服務與“雙報到·雙服務”同頻共振、社區志願服務組織多樣化培育，探索建立志願服務積分線上線下全域通存通兌機制。

新就業群體，是經濟社會發展不可或缺的重要力量。為了更好回應新就業群體的期盼，蘇州市吳江區委社會工作部緊緊抓住“寓管理於服務之中”這個關鍵，積極探索創新，研發全省首個新就業群體服務管理系統“江城哨兵”，實現實名制動態化精准管理和線上線下一體化專屬服務，開通“小哥熱線”，多方聯動不斷提升新就業群體關愛服務水平。

針對新就業群體，總書記強調，在管理服務上要跟上，填補好這個空白。吳江區委社會工作部部長、“兩新”工委書記張霞說，吳江將在持續完善新就業群體利益協調機制上下功夫，探索平台企業、行業黨委黨建共建，圍繞騎手車輛租賃糾紛等難點問題強化源頭治理﹔在增強新就業群體基本公共服務上下功夫，進一步推廣“小哥醫院”“小哥愛心餐”等服務，把溫暖送到心坎上﹔在推動新就業群體與城市“雙向奔赴”上下功夫，健全以“兩新”工委為主體、行業黨委協同配合的工作體系，推動從“治理對象”轉變為“治理力量”。

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