原題：沭陽開展城鄉居民基本養老保險“對標補短”工作

為切實提高城鄉居民基本養老保險政策知曉率，持續增強“應保盡保”的全民參保意識，不斷擴大參保覆蓋面，今年以來，沭陽縣有序開展城鄉居民基本養老保險“對標補短”工作，著力提升保障水平，切實維護好群眾基本權益。

健全服務平台，消除工作“盲點”。以縣人社局城居保處、各鄉鎮（街道）城居保窗口為經辦中心，沭陽開展撒網式政策宣傳，同時依托銀行網點、微信和支付寶小程序等，實現人員、信息、平台“三到位”，方便群眾在“家門口”辦理業務。

加強宣傳引導，疏通工作“堵點”。該縣人社局城居保處與各鄉鎮（街道）聯合組建攻堅小組，下沉到鎮村開展城鄉居民養老保險宣傳月活動，通過現場擺攤設點、懸挂宣傳條幅、發放宣傳手冊、互動答疑解惑、簽約“一卡通”等方式，開展全員參保宣傳。同時，借助駐村工作隊、村“兩委”干部等基層力量，開展“敲門服務”，面對面為群眾講解政策，手把手指導群眾參保繳費，以“干部跑”代替“群眾跑”，確保村民個個知政策、懂操作、會繳費，從而推動廣大群眾轉變觀念，實現從“要我參保”到“我要參保”的轉變。

優化服務流程，理清工作“亂點”。該縣堅持關口前移、服務下沉，拓寬服務渠道、扎實做好線上線下服務工作。聚焦重點人群，提供上門辦理、線上自助繳費等服務，確保“不漏一戶、不落一人”。安排專業隊伍“一對一”輔導參保人線上辦理繳費業務，提高繳費效率，減少人員聚集和等待時間，用多樣化繳費方式推動繳費更便捷。秉承“一廳聯辦、一次辦結”服務宗旨，與稅務部門聯合為繳費人提供社保咨詢、繳費等全方位服務，避免繳費人“多頭跑、反復問”，讓服務更“接地氣”。（袁堂艷）

來源：宿遷日報

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