原題：家中的牆上裂縫為何越來越多？

南京秦淮一小區住戶向區房產局反映六年仍無果

近日，家住南京市秦淮區的朱女士向揚子晚報“紫牛問政”平台反映，2015年購入了秦淮區瑞金路8號小區一處七樓、頂層的住宅，但在2019年以后，家中牆面的裂縫越來越多。對此，她多次向秦淮區住房保障和房產局反映，但至今仍沒有結果。

近六年來家中裂縫越來越多，每天過得提心吊膽

朱女士介紹，買房過戶時，原房主曾告知她，樓下六樓的鄰居曾拆除過客廳的承重牆，后用槽鋼進行加固。入住后，她也發現了家中牆面存在一些細小裂縫，但因裝修重新粉刷了牆面，所以並未在意。但在2019年之后，家中裂縫越來越多，客廳地面、廚房、外牆都出現了，如今每天過得提心吊膽，毫無安全感。朱女士遂向秦淮區房產局反映此事。

多次向區房產局反映求助，卻遭遇“重重困難”

朱女士告訴記者，本希望在維權過程中得到區房產局的幫助，可卻始終遭遇“重重困難”。

經過她堅持、持續反映問題，到了今年4月，終於有檢測機構的工作人員上門核查她家的裂縫情況，但該核查報告隻記錄了房屋有裂縫的現狀，未表明房屋是否安全等結論，她也無法據此確認自家房屋裂縫是否和樓下住戶曾經拆除承重牆有關，起訴也就沒有証據。

今年4月，區房產局工作人員向她提供了一本南京市房屋安全鑒定單位名錄，讓其自行自費找檢測機構出具檢測報告。但她和名錄上多家機構聯系后，這些機構均表示，隻有承接整棟建筑的檢測，才能出具完整報告，無法為單戶檢測。

今年5月6日，在與區房產局的再一次溝通中，該局工作人員又稱，她家牆面裂縫未必是由樓下拆承重牆所致，也可能是建筑質量問題，區房產局會安排檢測機構，但什麼時間不確定。

朱女士表示，她現在已對秦淮區房產局辦事效率、為民服務的能力深感失望。“已經六年過去了，房屋裂縫越拖越多，問題越來越嚴重，如果早幾年他們能主動作為處理問題，哪至於現在這樣？”

區房產局稱：2018年前未禁止拆承重牆

根據朱女士反映的上述情況，記者聯系了秦淮區房產局。該局辦公室一名工作人員表示承重牆相關事務需咨詢房產管理科，並提供了該科室兩個聯系電話，還留下了記者聯系方式，表示會回電。

然而，自4月28日至5月6日，記者近10次撥打秦淮區房產局房產管理科的兩個號碼，始終無人接聽，亦無人給記者回電。 直到5月7日，記者再次聯系秦淮區房產局，終於接到該局房產管理科回電。

該局房產管理科一名工作人員表示，六樓住戶當前未進行施工且不配合參與調解，因此屬地街道和區房產局工作人員無法入戶核查其是否曾拆改承重牆。而且《南京市房屋使用安全管理條例》自2018年1月1日起施行，此前沒有禁止拆改承重牆的規定，行政法規不溯及既往。

然而記者查詢了2007年4月實施、2018年1月1日廢止的《南京市城市房屋安全管理條例》。其中第三條規定：“區、縣房產行政主管部門按照職責分工負責本轄區房屋安全管理工作。”第六條規定：“房屋所有人或者使用人未經市房產行政主管部門許可，不得從事下列行為：（一）拆改承重梁、柱、板和基礎結構﹔（二）拆除承重牆或者在承重牆上開挖壁櫃、門窗洞口。”

那麼，如果六樓住戶一直不配合入戶核查，朱女士反饋的問題是否又要再拖幾年？該工作人員表示，區房產局目前正在進行協調處理，未來可能會視情況通過街道協調或聯系公安部門協助，對六樓住戶進行入戶檢測。至於何時開展，目前無法給出時間上的明確答復。（記者 王夕悅）

來源：揚子晚報/紫牛新聞

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