“辦稅e站”服務區域。唐劍攝

“從出門到辦完業務，來回才花費10分鐘左右。” 近日，在江蘇淮安清江浦區長西街道便民服務中心“辦稅e站”，市民朱國林體驗了一把“家門口辦稅”的便利。

“‘辦稅e站’不但支持個人代開發票，還可以辦理納稅申報、稅款繳納等高頻業務，並通過整合‘4碼1熱線’服務矩陣，推動稅務服務‘雲端直達’。”長西街道綜合行政執法和安全生產監督管理辦公室副主任李志鵬說，“我們還以‘辦稅e站’為樞紐，依托轄區內中小企業服務站積極對接企業，提供精准稅務服務。”

走進水渡口街道便民服務中心，在現場工作人員指導下，不少市民正通過自助服務一體機辦理業務。大廳同步開設了人工辦理窗口，並設有咨詢服務台。

“我們街道還創成了省級‘15分鐘醫保服務圈’示范點，可以辦理醫保參保、醫保查詢、醫保暫停等業務，還增添了智慧醫保自助服務終端、自主填單台等硬件設施，方便群眾享受到實實在在的醫保服務。”水渡口街道人力資源和社會保障服務中心負責人陸硯秋說。

近年來，清江浦區聚焦 “高效辦成一件事”，圍繞企業開辦、就醫報銷等45個高頻 “一件事”，建立17個主管部門協同流轉機制，推動事項向基層鎮街延伸。據不完全統計，通過優化 “雲端辦事” 流程，提升基層政務服務效能，今年一季度當地累計辦結 “一件事”2.2萬余件。（唐劍）

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