原題：南京女子異地整容 下巴爛出一個洞

“他們說有獨特的技術，可以改善我的下巴，可萬萬沒有想到，這是我噩夢的開始，我做完下巴消融術后，傷口一直長不好，最后還腐爛出一個洞。整個就是毀容了。”日前，南京晨報“晨心幫工作室”熱線電話025--84701110接到南京丁女士的投訴，她一直對自己的下巴不太滿意，在得知徐州一家醫療美容診所，通過獨特的技術，可以改善下巴的問題，丁女士果斷到徐州接受了手術，沒想到這次手術，讓她后悔終身。

網上看到醫美廣告宣傳 她到徐州做下巴消融術

愛美的丁女士，一直覺得自己的下巴又尖又厚，從十年前開始，先后在國內外多家醫院做了脂肪填充和抽脂手術，但效果一直不太理想。

“當時下巴是稍微有一點點長，有點厚重，我想要的效果是更輕薄、更短一點。我也去三甲醫院問了，三甲醫院說可以通過抽脂的方式，但是效果不能保証。”丁女士說，今年2月初，她在網上看到徐州予美醫療美容診所發布的廣告，廣告聲稱，診所專注下巴生長因子修復，獨創了TLSA技術，並且有大量手術成功的案例。案例中展示的圖片，術前和術后相比，患者的下巴的確有了很大的改善，丁女士一看，這正是自己想要的效果。

“原理就是用儀器把下巴裡面的組織消融掉。不像抽脂，抽脂傷害比較大，他們這個消融術，就是用儀器在下巴裡面微創，就可以解決這個問題。”在與診所工作人員深入溝通后，丁女士從南京趕到了徐州，花費2萬元做了下巴消融手術。術后丁女士遵照醫囑，在家自行護理。

手術后傷口腐爛出血洞 整容失敗陷入痛苦深淵

回到南京后，丁女士期待著自己下巴能變成自己想要的模樣。但讓丁女士怎麼也沒有想到的是，這才是她噩夢的開始。

“他們讓我自己在家裡，用他們給我的剪刀去剪傷口，然后擦燙傷膏。”丁女士說，按照美容診所醫生的指導在家護理傷口，眼看著傷口不但沒有恢復，反而面積越來越大，她再次趕往徐州。醫生給丁女士做護理的同時，特意拍下了一個視頻，讓丁女士回家后繼續按照視頻自行護理。沒想到一段時間后，傷口表面開始腐爛，竟然形成了一個凹洞，丁女士趕緊到南醫大二附院就診。

“醫生就幫我護理，大概治療了半個月的時間，傷口達到要求以后，就幫我縫合了。現在就是留下了一個不可磨滅的大疤。”丁女士說，她覺得這個手術非常失敗，就找這個診所討要說法，診所表示后續可以免費做恢復治療，但她已經徹底不再相信這個診所了。“我本來好好的，結果現在弄成這樣，這是徹底給我毀容了，我必須要討個說法。”

診所稱手術風險碰巧發生 願意退還手術費並賠償合理費用

造成丁女士手術失敗的原因是什麼？這家診所該承擔什麼責任？近日，記者陪同丁女士找到了徐州市雲龍予美醫療美容診所，診所大門緊鎖，門口貼了一張裝修通知。記者隨后將這一情況，向徐州市雲龍區衛生監督所進行了反映。工作人員與診所負責人取得了聯系，並上門展開調查。

對於丁女士的遭遇，診所的法人尤女士說，術前已經明確告知，手術存在灼傷、水泡等可能，盡管這種可能性很小，但偏偏就在丁女士身上發生了。“沒達到她的要求，我表示遺憾。如果我有責任，我肯定承擔。我們家有專利，但是跟她的下巴無關。”尤女士說，患者在恢復期間出現的問題，其成因是手術本身因素、患者術后護理責任，還是該手術固有的醫療風險所致，均需由具備資質的第三方機構進行專業評估和認定。

“出現這種事是誰都不願意看到的，我們三種解決方案，但她都不認可，她提出的賠償金額是我們無法接受的。”尤女士說，他們在警方見証下，承諾可以退還手術費，同時負責修復丁女士下巴的疤痕，直到丁女士滿意為止。丁女士也可以選擇其他三級甲等醫院進行疤痕修復，相關合理費用他們承擔。“如果她覺得不滿意，也可以通過司法途徑解決，我們尊重法院裁決。”

衛生監督所稱暫未發現診所違規 如后期發現問題絕不姑息

對於診所的處理意見，丁女士沒法同意。“這給我造成的傷害太大了，不是他們幾句推卸責任的話就可以解決了。”

記者注意到，從診所的宣傳資料上看，醫院宣稱的下巴生長因子——TLSA技術修復，配上患者的圖片，給人直觀的感受，就是通過這項專利技術，解決了下巴下垂肥大的問題，可診所法人尤女士解釋說，這項技術與丁女士的下巴手術無關。這是否會涉嫌虛假宣傳？執法人員經過突擊檢查，診所是否存在違法違規的情況？

“首先我們查看了這個醫療機構的執業許可証，是一家有証的機構。第二，查看了在這個機構裡注冊的醫師的資格，也是沒有問題的。針對投訴的內容，我們查看了患者的病歷資料，都是經過患者簽字確認的。對於醫療廣告的發布，我們會聯系相關部門。如果有問題，我們絕不姑息，堅決查處。”徐州市雲龍區衛生監督所副所長程琳說，他們近期會安排專人組織雙方進行調解，如果無法達成一致，會協助丁女士收集証據，以便通過訴訟的方式解決糾紛。（王業全）

來源：南京晨報

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