江蘇移動智慧康養生態聯盟啟動現場。江蘇移動供圖

9月11日，以“智聯未來 共建康養新生態”為主題的智慧康養生態協同創新論壇在南京舉行。活動中，南京市鼓樓區政府、江蘇移動、中國移動智慧家庭運營中心等共同啟動江蘇移動智慧康養生態聯盟，各方將以“AI+康養”新模式，為養老服務體系建設提供新路徑。

雙矩陣落地 打造智慧康養新體驗

“不到十分鐘完成望聞問切，健康報告不僅列指標，還給生活保健建議，很實用。”在產品展示現場，南京市民王先生體驗完AI中醫診斷后說。

市民體驗AI中醫診斷。江蘇移動供圖

據了解，本次發布的江蘇移動智慧康養服務平台，整合了悅心養老、魚躍醫療、喜馬拉雅、騰訊連連等超百家合作伙伴的50余款軟件產品、200多款硬件產品。用戶通過移動高清電視“周邊好生活”頻道或手機“AI心守護”小程序，即可一鍵獲取健康咨詢、緊急呼救、在線挂號等多項服務。

在產品選擇方面，江蘇移動建立了嚴格的篩選標准，從外觀材質、充電安全、功能便捷性到市場價格進行多維度評判，確保用戶“用得上、用得起、用得順、用得安心”。

具體來說，江蘇移動智慧康養服務平台通過“AI尚健康”與“AI心養老”雙矩陣，為老年人構建起全天候、全場景的服務體系。其中，“AI尚健康”以健康咨詢、用藥管理、飲食運動指導等六大功能，打造家庭“健康管家”﹔“AI心養老”則借助無感檢測、採集和智能陪伴等設備，提供“守護、好眠、防摔、陪伴”四大服務，實現老年人在家庭場景中的7×24小時守護。

活動現場，不少用戶表示，該服務為養老提供了“科技賦能、服務貼心、使用放心”的新選擇。

平台與生態協同，共建智慧康養新未來

當前，社會老齡化程度持續加深。全國老齡辦相關報告顯示，2030年全國60歲以上人口將達3.7億，佔總人口的27%。國家已連續出台政策，推動智慧養老產業發展，鼓勵用5G、人工智能、物聯網、大數據等技術創新發展智慧健康養老產品、業態與模式。

“康養產業機遇與挑戰並存，需通過科技賦能，精准多層次、個性化需求。”江蘇移動產品運營中心總經理朱同先表示，政策紅利、市場需求和技術創新共同推動康養產業進入黃金期，但供需錯配、人才短缺、區域發展不平衡等挑戰依然存在。

活動現場，江蘇移動與悅心養老、魚躍醫療等企業簽署全面戰略合作協議，未來將依托各方優勢，構建覆蓋居家養老、社區康養、機構服務的全場景康養生態。

活動現場展示的智慧養老機器人。江蘇移動供圖

悅心養老企業代表認為，與江蘇移動合作是提升智能化競爭能力的關鍵。據介紹，江蘇移動依托“5+13+X”智算中心布局，整合多種算力資源，總規模超3EFLOPS，可為各類康養業務高效運行提供算力支撐﹔其自研的行業垂類AI大模型，能助力產業鏈上下游共同開發融合性強、體驗連貫的康養解決方案提升產品服務水平。

此外，江蘇移動擁有超過2萬個服務廳、8000 多名服務人員，以及覆蓋全省的800余個網格，可高效觸達用戶，幫助康養產品與服務快速落地，降低企業推廣成本。

江蘇移動相關負責人表示，近年來，公司持續深耕社區居家養老、民政惠老服務及醫療服務等領域，在康養領域的物聯網設備納管、數據安全治理能力，能為企業合規運營和長期發展提供保障，其嚴格數據加密、訪問控制與安全審計機制，也為合作伙伴及用戶打造了全方位數據安全體系。

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