“今年以來，我們已解決群眾各類訴求40余件。”江蘇省淮安市漣水縣大東鎮黨委委員、宣傳委員盧志明說道。近年來，漣水大力實施網絡“漣”心工程，通過覆蓋全縣20萬群眾的500多個網格居民群，動員廣大黨員干部指尖聽民聲，線下解民憂。

村村有群、戶戶入群，村民變群友、村干變群管，有話群裡說、有事馬上辦……漣水縣各鎮街把接待室、服務台搬到網上，建立“主動對接、快速響應、及時反饋”機制，動員鎮村黨員干部“蹲”群對接群眾需求，把脈問診急難愁盼，全力推動各類問題解決。

如今的網格居民群，不僅成為當地政策宣傳的“直通車”、群眾訴求的“服務台”，也成為鄉風文明的“助推器”。無論是鄰裡互助、凡人善舉，還是特定的政策解讀、信息發布，亦或是日常的民生服務、訴求解決，網絡“漣”心工程網聚了社情民意，改進了干部作風，打通了聯系服務群眾“最后一米”。

“網絡‘漣’心，關鍵在‘連’，根本在‘心’，既要‘指尖’輕盈，更要‘腳尖’帶泥。”漣水縣委宣傳部副部長管昌凱說，當地正持續聚焦重大主題、經濟發展、群眾關切三大重點，堅持有話必接、有接必處、有處必果、有果必復，切實以實干實效走好新時代網上群眾路線。

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