服務總站內部一角。工行蘇州分行供圖

12月22日，蘇州戶外勞動者服務總站揭牌投用。該站由工商銀行蘇州分行與蘇州市總工會共建，以“科技+公益”為核心，24小時開放，為快遞員、環衛工人等戶外勞動者提供暖心服務。

服務總站位於姑蘇區人民路1008號工行道前支行營業部一樓，面積約260平方米。除提供免費飲水、熱餐、充電、應急藥箱及休息區等基礎服務外，還設有“愛心互獻專區”，可實現“微心願”發布認領、閑置物資共享流轉﹔同時，站內開通“掃碼入會”通道並提供法律援助指引，延伸工會服務觸角。

作為政企合作的成果，該站已接入全省工會驛站管理平台，實行規范化、數字化管理。工商銀行蘇州分行同步在此提供新市民金融咨詢、反詐防假宣傳等服務。據悉，該行此前已建成“青春驛站”178家，與市總工會共建“工會驛站”13家，均兼具便民服務與金融知識普及功能。

揭牌當日，工商銀行蘇州分行聯合市總工會啟動2026年元旦春節“送溫暖”暨新就業形態勞動者大走訪活動，通過座談交流傾聽物流快遞、網約送餐等行業勞動者代表訴求，並發放暖心禮包。

工商銀行蘇州分行相關負責人表示，下一步將以服務總站啟用為契機，深化與市總工會聯動，完善“工會驛站+”融合服務模式，提供更精准優質的金融服務，助力蘇州經濟社會高質量發展與和諧勞動關系構建。

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