春節假期后首個工作日，淮安市清江浦區各部門主要負責人化身“企業辦事員”，沉浸式體驗審批全流程，用“換位跑一次”專項行動，開啟新一年營商環境優化新征程。

在區政務服務大廳企業登記專區，區數據局主要負責人以辦事群眾身份，全程跟進企業簡易注銷，逐環節問詢操作細節，感受服務響應速度﹔在區不動產登記分中心，市資規局清江浦分局主要負責人實地走訪，換位體驗國有建設用地使用權首次登記業務辦理流程，詳細了解測繪、權調、審批等環節協同情況，與窗口人員共商“一窗辦理”優化方案﹔在文化市場審批辦公室，區文廣旅游局主要負責人模擬企業辦理營業性演出許可，深度感受辦理流程，梳理審批節點堵點。

清江浦區相關負責人表示，“換位跑一次”核心是“換視角、解難題”，領導干部跳出“管理者”身份，以企業經辦人視角，全流程體驗業務辦理，精准捕捉流程繁瑣、材料冗余、銜接不暢等“堵點痛點”。

自今年1月以來，清江浦區各部門已累計開展換位體驗37次，收集梳理材料重復提交、系統操作不便、政策解讀不清等共性及個性問題9個，建立“問題清單+整改台賬”閉環管理。通過數據共享打破部門壁壘，實現部分法定材料“免提交”，紙質材料平均減少30%，審批流程銜接更順暢，企業辦事時長持續壓縮。下一步，該區將推動專項行動向常態化、長效化轉變，持續擦亮“清﹒親幫辦”服務品牌。