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江蘇7個車站可辦理帶寵物坐高鐵業務

2026年04月11日07:20 |
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原題:走!帶上寵物坐高鐵 江蘇7個車站可辦理業務

4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務成功試行的基礎上,推出“愛寵行”服務,提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式,辦理寵物托運業務的高鐵站增至121座、列車增至228趟,更好地滿足旅客多樣化需求。江蘇有常州、泰州、鹽城、揚州、徐州東、南京南、連雲港7座車站可辦理相關業務。

“毛孩子”家長別急,這些重點請注意:

寵物 “太胖太高” 的真不行

“愛寵行”服務隻認家庭馴養且健康狀況良好的貓、犬類寵物。

劃重點:單隻體重≦15千克、肩高≦40厘米、身長≦52厘米,超標將被勸退。

兩種“出行方式”別搞混

“攜寵出行”服務主要針對購票旅客

旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能查詢車票及寵物托運倉位,提供寵物托運服務的車次標注有“寵”字,旅客可線上購買車票並預約同車寵物托運服務。

每日12時前最早可預約次日倉位,12時(含)后最早可預約第三日倉位,每名旅客最多可同車托運2隻符合規定的寵物。

“愛寵單獨行”服務主要針對購票旅客以外的客戶

客戶可於托運日前2至5天,通過“中鐵快運”微信小程序預約並提交寵物相關信息及照片,每名客戶單趟列車最多可托運1隻符合規定的寵物。

預約成功后,旅客或客戶需按約定時間攜帶寵物、有效身份証件、有效期內的《動物檢疫合格証明》,前往出發高鐵站的中鐵快運營業部辦理托運手續。抵達目的地車站后,可根據中鐵快運短信提示領取寵物。

拒絕貼貼 人寵分開更安心

據介紹,“愛寵行”服務嚴格實行隔離運輸、人寵分開。中鐵快運對寵物運輸箱進行全面升級,在自帶空氣循環、含氧量和溫濕度監測、降噪、除味功能的基礎上,新增智能感應加水、夜視視頻監控、遠程電動通風等功能,提升電池續航和信號傳輸能力。

寵物全程存放於寵物運輸箱內,並放置在列車高鐵快運櫃內,與旅客乘車空間相對隔離,工作人員通過寵物運輸箱的監測系統觀察寵物狀態。每次托運完成后,寵物運輸箱和高鐵快運櫃都會進行全面清潔消毒。

來源:荔枝新聞綜合自新華網、中國鐵路微信號

(責編:龔世俊、吳紀攀)

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