國網江蘇電力“電暖流”品牌換新。宋子雋攝

5月15日，國網江蘇省電力有限公司在南京舉行“電暖流”品牌煥新暨“為民辦實事”行動發布會，圍繞居民用電安全、新能源並網、綠色出行等十大重點領域推出專項行動，旨在解決群眾用電實際問題。

此次發布的十項行動，既涵蓋高層小區單電源隱患治理、非電網直供小區改造等民生安全領域，也包含綠電綠証交易、能效碳效服務等綠色轉型任務。國網江蘇電力發展部主任吳強表示，十項行動均明確責任人和具體舉措，從群眾最關心、最直接、最現實的用電問題入手，確保各項實事落地見效。

在保障民生用電安全方面，國網江蘇電力將對全省高層住宅小區單電源隱患實施“一小區一策略”專項治理，完善雙電源或應急電源配置，優化應急處置流程，確保突發情況下快速復電。同時，堅持“政府主導、多方聯動、資金共擔”，推進2026年非電網直供小區改造計劃，強化新建居住區“一戶一表”政策執行，實現“臨代正”問題小區零新增﹔全面摸排佔道電杆、箱櫃，優先改造群眾訴求集中、存在安全隱患的電力設施，保障群眾出行安全。

綠色低碳發展領域，國網江蘇電力提出深化綠電綠証服務站標准化、智能化、品牌化運營，構建“6+X”服務體系，推進服務進社區、進園區、進企業。新能源並網方面，推行“全鏈條”並網服務，針對集中式及分布式光伏項目提供差異化接入服務，優化流程、嚴控時限，保障符合條件的新能源項目順利並網﹔推進重點園區“開門接電”示范區建設，落實“三零”“三省”服務要求，縮短企業接電距離。

為提升民生獲得感，國網江蘇電力提出加大偏遠農村充電設施布局，完善高速充電網絡，動態開展國網充電樁巡視消缺﹔推廣農村“共享掃碼”用電模式，為春灌秋收、地攤夜市等臨時用電提供免報裝、快用電服務。同時，拓展能效碳效服務模式，為用戶提供用電智能分析、碳效診斷等服務，提升電費消費透明度和用戶滿意度。

此次行動專門單列新就業形態勞動者關愛舉措，定期開展充電政策解讀、親子關愛等活動，聯合江蘇省總工會提供入會宣講、法律援助、健康體檢等服務﹔政企共建“網約車司機之家”，滿足日常充電、休憩歇腳、飲水就餐等需求。

發布會現場，國網江蘇電力對外服務總品牌“電暖流”品牌煥新升級，首屆“電暖流”志願服務大賽啟動，2026版志願服務工作指引發布，並為三支服務隊伍授旗。（宋子雋）