據《常州晚報》報道，2026年7月17日至20日，2026世界人工智能大會（WAIC）在上海舉辦。常州市住房公積金管理中心的“人工智能+住房公積金政務服務”融合創新智能應用項目，在世界人工智能大會 “數據要素×行業智能體”分論壇上入選 “數據要素賦能智能體典型實踐”，是全國30個入選典型案例之一，也是全國住房公積金系統內唯一獲此殊榮的項目，標志著常州住房公積金數智化建設取得新成效。

作為全國率先推動房改和實施住房公積金制度的城市，常州自1992年在全省率先建立住房公積金制度以來，一直走在住房保障改革的前列。進入數字化時代，常州中心主動融入國家“人工智能+”發展戰略，歷經三年持續迭代，構建起“智慧底座+數據中台+國產根基”的數字化體系，走出了一條具有常州特色的數智化發展路徑。

業務有“智慧”底座，重構公積金服務邏輯

長期以來，住房公積金行業的信息系統建設如同“打補丁”，難以跟上業務發展與政策調整的步伐。常州中心的解題思路是：不再“打補丁”，而是重新“繪一張圖”。創造性以“黃河”指代單位業務、“長江”指代個人業務、“運河”指代數據要素，構建了住房公積金全生命周期業務圖譜。這張圖譜涵蓋了233項政策依據、687條業務規則、237項業務辦理流程、8大類638項輸入輸出數據元素，兼具“業務導航圖”“系統施工圖”“數據驅動圖”三重功能。

依托這一圖譜，2024年11月市公積金中心正式上線新一代智慧公積金系統，採用“微服務、低代碼、容器化”技術架構，構建起“以數連接、由數驅動、用數重塑”三位一體的智慧公積金平台。系統運行成效顯著，業務網辦率超95%、線上辦理量佔比超90%。2025年新政落地僅1個月便完成系統上線，創造了行業數字化建設的“常州速度”。

數據有“中台”引擎，讓數據從資源變為資產

市公積金中心以數據中台為核心，通過“一套機制+三種能力”推動數據從資源變為資產。組織編制了涵蓋51個數據模型的基礎數據標准、165個指標的指標數據標准、902個數據元的數據元標准，配套出台5個管理辦法和3個技術規范，形成了數據治理的“3-5-3”常州方案。基礎服務、敏捷服務、智能服務三種能力讓數據產生真正價值。目前數據中台已匯聚內外部數據約7億條、402張源表，構建5層數據倉庫，打造9大主題庫和6大專題庫，對外提供590個數據服務，累計調用超500萬次，平均響應時間控制在200毫秒以內，數據質量連續數月位居全省前列。

系統有“國產”根基，全棧信創保障安全可控

2024年底，市公積金中心全面完成全棧國產化信創改造，圍繞“上雲、選型、適配、落地”全流程推進。依托政務信創雲，部署573台標准虛擬機，採用“一雲多芯”架構實現全面上雲﹔全省首家全面應用OceanBase國產分布式數據庫﹔從麒麟操作系統到國產安全瀏覽器，從國產高拍儀、身份証閱讀器到打印機、國密櫃外清，實現從底層硬件到上層應用的全鏈條國產替代。改造完成后，系統高峰響應速度提升40%，峰值處理超過1000筆/秒，充分驗証了國產化不僅“能用”而且“好用”，不僅安全而且高效。

未來，市公積金中心將加快推進人工智能與公積金政務服務的深度融合，一方面夯實數字化底座，完善數據共享與治理體系，拓展數據要素授權運營場景﹔另一方面加快推進“10-15-40-38”智能化體系落地。以數據為基礎、以智能為驅動，在住房公積金高質量發展道路上不斷探索實踐。