會議現場。南京江北新區供圖

9月3日上午，南京江北新區召開企業服務推進會，對優化企業服務工作進行動員部署，推出“九個一”服務企業工作舉措，設立44個助企驛站。

據了解，“九個一”服務企業工作舉措包括：一個專班統全局，一個中心集中辦，一個小站送服務，一個專員盯全程，一個活動搭橋梁，一個專線暢渠道，一個閉環抓落實，一個機制解難題，一個標准嚴督導。

44個“北岸·助企驛站”扎根園區、街道一線，就近收集企業一線訴求，把各類助企服務送到企業門口﹔同時，每個樓宇載體、園區片區都會配置“江小服”服務專員，負責政策推送、信息收集、難點摸排，做到企業服務專人對接、企業訴求一跟到底。

會上，以短片形式演示了南京江北新區企業服務全流程閉環運行模式。企業可通過驛站線下窗口、政務服務中心、線上訴求專線多渠道反映問題，訴求受理后分級流轉、跟蹤督辦、限時處置、反饋回訪，形成就近反映、快速流轉、閉環處置的完整服務鏈條。