江蘇省市場監管局近日制定《江蘇省放心消費建設指引（試行）》，上線放心消費建設信息化模塊，在全國率先一體化統籌推進放心消費、線下實體店無理由退貨、一鍵和解三項承諾活動，構建系統化、規范化、數字化的放心消費建設集成服務體系。

據《新華日報》報道，該指引堅持“部門倡導、主體自願，承諾守信、正向激勵，動態管理、社會監督”原則，明確參與主體基本條件和三項承諾活動主體要求，完善線上申報、資質核驗、平台公告、授權賦碼、主動展示、誠信踐諾等流程，推動放心消費建設承諾信息與放心消費二維碼、放心消費地圖等全面對接，方便經營者承諾、踐諾和消費者識別應用，並細化日常監督、退出管理、激勵保障、宣傳引導等措施。

與之相配套，江蘇省市場監管局在江蘇省“智慧315”綜合服務平台和“江蘇省消費通”微信小程序上線運行放心消費建設信息化模塊，實現放心消費建設線上全流程閉環運行。一方面，調動經營者積極性，將放心消費建設流程優化簡化，並提供自主申報、信息變更、狀態查詢等便利操作。另一方面，幫助基層減負增效，為監管人員提供了智能核驗、動態管理、統計分析等數智化支撐。