“同學們好，歡迎參觀青少年宮科技區……”在宿遷市青少年宮，導覽機器人“小宮主”迎上前，向同學們講解航天科技展區的相關知識。思維訓練室裡，下棋機器人正與學生“對弈”，每走一步還給出提示，引得在場同學陣陣贊嘆。

這是具身智能落地應用的一個場景。“十五五”規劃建議中提出，前瞻布局未來產業，推動具身智能等成為新的經濟增長點。江蘇移動緊扣戰略機遇，自主研發具身智能開放運營服務平台，開發多場景具身智能應用。截至目前，平台已將宇樹、智元、雲深處等21家主流具身廠家機器納入管理，服務客戶359家，覆蓋北京、河北、安徽、吉林等十余個省份。

從“能演”到“能干”

近年來，國內具身智能產業從算法演示轉向物理世界應用，行業關注點從“能動”轉向“能干、會干、持續干”。在此背景下，江蘇移動自2025年1月起著手研發一體化5G+AI載荷，為人形機器人、四足機器狗增加5G通信、多模態交互、復雜地形導航、AI識別等功能，支持安防巡檢、迎賓導覽、交通指揮、醫療導診等場景。

寶應縣婦幼保健院的導診機器人“荷小寶”正引導患者前往兒童保健門診。江蘇移動供圖

在服務場所，機器人開始承擔知識問答與業務辦理。揚州寶應縣婦幼保健院門診大廳，導診機器人“荷小寶”帶一對父女前往兒童保健門診。依托5G-A網絡和通感一體技術，它實現厘米級定位，自主規劃路線，在人流密集處減速避讓。該機器人搭載婦幼專業大模型，可解答產檢、兒保、疫苗等院內咨詢，單台日均接待30余人次。在南京移動未來城6S旗艦服務廳，“AI員工”小艾承擔咨詢引導、排隊叫號，客戶詢問流量套餐時可在屏幕顯示二維碼，輔助進入辦理流程。

機器人在常州市局前街小學上學高峰期開展智能交通引導。江蘇移動供圖

安防巡檢與交通指揮也是機器人逐漸進入的領域。常州移動引入眾擎PM01機器人，在天寧局前街小學等學校設置“智能護學崗”，開展交通引導、循環播放安全提示，並將高清畫面實時回傳至交管指揮中心，支撐遠程調度。啟用后，校門口高峰時段車輛通行效率提升，擁堵時長縮短。無錫惠山公安的四足巡檢機器狗對重點街道、公寓商鋪開展自主巡防，識別安全風險並觸發聲光告警。

目前，江蘇移動已上線導覽、巡檢、交管智巡、空地一體化等7大類具身智能核心應用，在黨政、政法、教育、工業、交通、醫療等十大行業落地。其中，科技展廳和營業廳各落地17個項目，公安領域12個，醫療領域9個，教育領域9個。

從“單點突破”到“協同應用”

這些案例，都依靠著江蘇移動自主研發的具身智能開放運營服務平台統一支撐。當前，國內具身智能平台建設正從“單點技術驗証”向“平台化、生態化”演進。行業普遍面臨算力成本高、設備協議割裂、跨品牌協同難等瓶頸，“雲邊端協同”成為主流發展策略——將高算力集中在邊緣側，降低單機硬件門檻，同時通過統一物模型實現異構設備納管。

江蘇移動的具身智能開放運營服務平台，正是這一策略的實踐，可實現多品牌機器人的集中管控、二次開發和面向場景化的多類型應用定制，具備監控運維、遠程調度、資產管理、租賃業務等全鏈路運維運營能力。

市民走進泰州移動服務廳內的數智體驗區與 AI 下棋機器人人機對弈。江蘇移動供圖

為降低算力成本、提升終端穩定性，江蘇移動聯合中國移動集團研究院提出“本體腦干—邊緣小腦—雲端大腦”三腦協同：本體腦干負責毫秒級運動控制﹔邊緣小腦依托CIS-RAN通智融合基站，實現多機協同調度﹔雲端大腦負責大模型訓練與全局策略生成。相較純雲端方案，時延降低百毫秒級，抖動降至原來的1/2至1/16﹔相較本地計算方案，算力成本降低約45%。

針對設備品牌多、生態與應用場景割裂問題，江蘇移動從硬件和軟件兩方面推進。軟件層面，平台採用多形態異構具身設備統一建模技術，制定標准化接口，實現多品牌不同形態機器人的統一管理、作業調度、告警監控，目前已接入超20家品牌。硬件層面，研發具身機器“5G背包”，為機器人、機器狗集成5G、雙光雲台、多模態感知元件等負載，在公安、城管、園區等場景提供服務。導航方面，融合激光雷達、視覺相機等多源傳感器數據，構建統一時空同步和跨模態特征關聯框架，使一套導航內核跨品牌快速適配地下空間、工業園區、室外開放區等場景。

在連雲港，基於該平台打造的雲鵠具身智能裝備協同作戰平台，已在今年全球公共安全合作論壇（連雲港）大會上應用，實現4台交通機器人、10余台機器狗、8台無人巡邏車、6台人形機器人等多形態智能裝備的統一接入與集中管控。

生態方面，江蘇移動編制全鏈路生態圖譜，收錄企業883家，匯聚61家生態合作伙伴，與宇樹科技、科大訊飛、多倫科技、樂聚、數字華夏、南大電子、凱龍等合作，並推進與鼓樓創新中心、雨花具身智能機器人創新中心、埃斯頓訓練場合作，建設採—訓—測—推一體化訓練場平台。截至2026年8月，全國落地近100個項目，涵蓋人形、四足、輪式、無人車及空地一體化等形態。