原題：江蘇明確“牟利性投訴舉報”認定規則

日前，江蘇省市場監管局發布市場監管領域牟利性投訴舉報認定規則。牟利性投訴舉報是指行為人不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，以牟取不正當利益為目的向市場監管部門提出的投訴舉報。規則明確，以投訴、舉報、訴訟、曝光等方式脅迫經營者支付無法律依據的“賠償金”“補償款”“和解費”“咨詢費”“封口費”等款項﹔同一人短期內對同一經營者或者同一類商品服務頻繁投訴舉報，且投訴舉報內容高度格式化、模板化﹔以網購秒拍秒退、空下單不收貨、外賣異地下單不使用等異常消費行為發起索賠，這些行為均屬於牟利性投訴舉報，市場監管部門依法不予受理。

來源：荔枝新聞中心