數據“跑腿”，政策直達——

企業有了政務“管家”

本報記者 王偉健  《人民日報》（2026年10月29日第4版）

一早，江蘇蘇州鼎級數字技術有限公司創始人陳敬衛，收到了“管家”發來的喜訊：公司之前申報的江蘇省“人工智能+”典型應用場景項目成功通過。

“多虧了‘管家’，不然我們就錯過申報了。”陳敬衛口中的“管家”，其實是蘇州工業園區深化“人工智能+政務”改革推出的“企小服”AI服務體。

10月29日，《人民日報》第4版版面。

陳敬衛深耕電動工具零部件領域20多年，5年前跨界進入人工智能賽道，組織專業團隊開發情感陪伴大模型。新賽道研發投入大，陳敬衛對政策扶持需求迫切，卻不知如何對接。

在人工智能領域，蘇州工業園區有著豐富的惠企政策，可許多初創企業沒有對接政策的專職人員，面對優惠政策，容易陷入“找不到、趕不上”的困境。

針對這一痛點，園區企業發展服務中心用AI優化了政務服務邏輯，推出“企小服”AI服務體。“企小服”先精細拆解各級政策條目、標准化解讀申報要件，再與根據企業工商、研發、經營等數據生成的“數字畫像”深度匹配，讓豐富的政策和適配的企業精准對接。

“以前天天刷平台找政策，有時還要跑到一個個辦事大廳去詢問，現在省事了，數據幫我‘跑腿’。”陳敬衛說，“企小服”會自動尋找公司符合條件的項目和政策，並根據“數字畫像”第一時間發出提醒。截至目前，他已通過“企小服”順利申報了10余項惠企項目。

在蘇州工業園區，“人工智能+政務”服務觸達了許多創業者。

29歲的一人公司創業者何汕杉正在申報蘇州國際科技園領軍人才項目。以前，這是一項“大工程”，僅申報材料就要准備數百頁。現在，蘇州工業園區行政審批局推出的政務數字管家“小易”，不僅能幫何汕杉拆解申報要求，還能梳理整合數據，生成申報材料框架，她隻需要簡單補充修改就能完成，省下不少精力。

從“企業跑腿”到“數據跑腿”，從“人找政策”到“政策找人”，蘇州工業園區用AI打通惠企政策落地的“最后一公裡”。“人工智能+政務”，讓政策紅利精准高效地直達更多企業。