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人民网江苏视窗“百姓呼声”网络问政半年报

江苏问政半年报:盐城投诉量多南京回复率最低

2014年07月18日14:38
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2014年1月至6月,人民网江苏视窗“百姓呼声”栏目共收到898条投诉,其中157条获得有关单位回复,回复率为17.48%;20条投诉引起媒体注意,进行了追踪报道。

回复量同比环比上升

从总投诉量来看,2014年1月至6月同比和环比均有所下降,分别下降22.98%、0.77%。但从总回复量来看,却有所提高,2013年1月至6月、2013年7月至12月的回复量均为143条,2014年1月至6月同比环比上升9.79%。

人民网江苏视窗“百姓呼声”月度投诉量(单位:条)

人民网江苏视窗“百姓呼声”月度回复量(单位:条)

1月至6月中,4月的投诉量和回复量均为最高,分别为197条和31条。投诉量2月最少,回复量6月最少。

盐城投诉量最多,南京回复率最低

江苏13市中,盐城市、宿迁市、南京市投诉量居前三位,分别为196条、107条、103条;扬州市、镇江市、常州市投诉量位列13市末3位,分别为37条、29条、22条。

回复率方面,宿迁市有54.21%的投诉均得到了相关部门的回复,南通市、盐城市位列2、3位。有4个城市回复率低于10%,淮安市9.76%、连云港市8.14%、常州市4.55%、南京市3.88%。其中,南京的投诉量排名靠前,回复量却仅有4条,回复率江苏13市垫底。

人民网江苏视窗“百姓呼声”投诉量回复量排行(单位:条)

人民网江苏视窗“百姓呼声”回复率排行(单位:条)

盐城各县区回复情况参差不齐

市县区方面,除了南京市雨花台区、淮安市洪泽县均仅收到一条投诉,回复率为100%外,盐城市大丰市回复率为94.12%、宿迁市沭阳县回复率为83.33%。同样属于盐城市的亭湖区、东台市却出现在回复率黑榜上,均未获得官方回复。

法治拆迁类投诉最多,贪腐问题受关注

从分类统计来看,1月至6月投诉较多的类别包括:法治类(151条)、企业类(105条)、贪腐类(104条)、拆迁类(84条),分别占比16.81%、11.69%、11.58%、9.35%。

法治、拆迁类投诉一直是网友诉求的重点,企业类投诉中,房产装修类投诉占了近50%,反映楼盘质量问题的投诉较为集中,万科、碧桂园等大牌房企上榜。

贪腐类投诉中,多位官员被点名:《举报连云港赣榆县石桥镇白石头村书记贪污》、《投诉徐州睢宁古邳镇党委书记顶风建大楼》、《实名举报南京六合司法局副局长涉嫌贪腐》……

人民网江苏视窗“百姓呼声”投诉分布情况(单位:条)

1月至6月所有投诉中,《扬州广陵区沙头镇暴力拆迁致一死四伤》点击量最高,排名前5位的投诉帖中,前两条反映的均为拆迁问题:

 

来源:人民网-江苏视窗 (责编:张妍、张鑫)
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