栖霞党员干部半年走访群众22万户、企业2630家

2017年09月05日11:50  来源:扬子晚报
 
原标题:栖霞大走访成联系群众、解决问题“新渠道”

  从今年2月份栖霞区的党员干部大走访启动以来,截止到8月28日,全区3280多名党员干部访民情、解难题,共走访群众22.21万户、企业2630家,走访进度已经达到100%。扬子晚报《走在栖霞,访遍民情》系列报道今天也将暂时告一段落,但栖霞区的大走访,还将一直走下去。

  九个街道各有一套,跑出大走访的“栖霞特色”

  《走在栖霞,访遍民情》系列报道今年6月20日正式启动,全景式地呈现了今年在南京市栖霞区开展的党员干部大走访工作。扬子晚报记者跟随街道、社区的工作人员,直击走访现场:栖霞区的9个街道都在大走访中推出了自己独到的工作方法,奔波在走访第一线的党员干部们跑出了大走访的“栖霞特色”。

  在尧化街道,走访人员带着服务和政策上门,无缝对接居民需求;在迈皋桥街道,居民反映的问题1个工作日解决,体现了大走访的“栖霞速度”;在龙潭街道,厂居社区居民反映集中的问题,为基层管理点出了新课题;在燕子矶街道,“两入一真”的工作方法,让政府的服务与帮助深入老旧小区生活的每一个细节;在八卦洲街道,大走访的同时还制作了责任清单,让一系列民生服务项目,给居民一个明确、放心的交代;在仙林街道,扬子晚报组织了市民走访团参与走访现场,感受网格化管理的社区如何凝聚成居民共治“大家庭”;在马群街道,掌上社区的建立与迅速推广,让大走访更加游刃有余;在栖霞街道,面对厂居社区的问题和居民需求,街道社区主动揽责任,把解决居民需求作为大走访的根本落脚点;在西岗街道,社区通过征集困难居民的微心愿并予以帮助、实现,为党群互动打造了一种温情的、可延续下去的活动形式。

  党员干部全部下沉三级网格,走访“盖边沉底”

  栖霞区走访办的工作人员告诉记者,在栖霞区,主要是依托全区网格化基础优势,实行组团式走访:将全区70个部门与9个街道、5个园区精准对接,划分一级网格113个、二级网格593个、三级网格4049个,党员干部全部下沉三级网格,推动大走访落到实处、盖边沉底。

  同时,针对栖霞区的特点:对企业、园区、平台,把走访的重点放在便企助企、优化营商环境上;对社区、村,把走访重点放在察民情、听民意、解民忧上。在全市“五个全覆盖”基础上,把走访驻区高校纳入其中,对接产业需求、做好跟踪服务,把科技招商、空间打造、成果应用等相关政策送到高校,畅通技术成果转化渠道。

  首问负责、访办一体,一万多个问题即知即办

  栖霞区的党员干部大走访的另一项特色,就是“坚持即知即办,立行立改”。按照“首问负责、访办一体”的原则,栖霞区建立区大走访工作信息管理平台,走访中收集到的问题第一时间由平台制作清单、分类派遣、结果回访、审核归档,确保问题及时解决,群众认可满意。借助信息平台对每名党员干部走访情况进行留痕管理,全部上网公示。截至今年8月28日,全区共收集问题1.3万余条,其中即知即办1.2万余条,协商会办1千余条,问题解决率达97.6%。

  同时,栖霞区把大走访与12345政务服务热线、区96106民生服务热线、区综合执法指挥中心、各街道便民服务中心收集的信息整合利用,实现问题广泛收集、集中办理,提高处置效率。大走访活动实施以来,12345政务服务热线综合满意率由年初的70%上升至92.8%。

  大走访没有句号,解决问题始终是根本落脚点

  根据走访计划,9月底前栖霞区将剩余户数全部走完。栖霞区将对包括走访进度、重视程度、走访实效等在内的项目,以及各级领导批示的问题、保障房片区、低收入农户等重点区域和对象的走访落实情况,通过明察暗访、集中督查,直面问题、全区通报、直接点名,确保工作达实效。

  在栖霞区,大走访是一项没有句号的工作。在日前召开的栖霞区大走访工作调度会上,区委书记邢正军提出,栖霞区的党员干部大走访精准收集问题、分类解决问题、科学评价考核,常态坚持、长效解决,将大走访作为转变作风、联系群众的一项重要举措,作为深入发现问题、解决问题的一个有效渠道。

(责编:陈天源、张鑫)

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