徐州医院日常诊疗：看证件查口罩测体温缺一不可

为了“守好门”，市中心医院全流程设置三次单向关卡。 车佳 摄

疫情尚未结束，少出门、少聚集仍是重要的防控原则，但有病忍不得，该怎么办呢？记者采访了解到，在目前的疫情防控新形势下，一些医院在抓疫情防控的同时，逐步恢复了日常诊治。当下要去医院看病，有哪些注意事项？记者来到徐州市中心医院，对诊疗情况进行了探访。

看证件、查口罩、测体温缺一不可

2月26日早上，记者来到徐州市中心医院，看到进入医院者，不管是患者，还是陪护家属，首先必须出示有效身份证明，可以是身份证、社保卡，或是驾驶证等。其次，对佩戴的口罩也有严格要求，佩戴不规范的口罩，也进不去的。一位老爷子因为戴的是棉布口罩而被劝阻进入，记者因为口罩有点薄，也是在戴了双层口罩后，才被放行入内。

检查人员告诉记者，对于一些戴有呼吸阀口罩的人，他们要加强询问流行病学史，如果是从疫区或疫区相关地区过来的，也不允许入内。“戴有呼吸阀的口罩，呼出的气体并不会被口罩过滤，而是直接排到了空气中，所以只保护自己，但具有感染别人的风险。”

而说到测体温，医院入口处除有人手持体温枪测量外，还有一个帐篷搭建成的测温点。进入里面，每个人的影像实时显示在电脑屏幕上，头部区域就能看到体温数据，正常范围内的呈绿色，如果体温异常，则会发出警示。

“四色”分流法有效避免交叉感染

“想要保障诊疗工作开展有序，防控工作必须抓实抓细。”市中心医院副院长丁继存说，为了“守好门”，医院全流程三次单向设置关卡。

初筛关卡位于医院正门处，1个人行通道、1个车行道；复筛关卡在门诊、急诊、儿科诊区入口、住院大楼电梯入口处；第三道关卡为预检分诊，即专科分诊台或住院病区入口处。在这些关卡，工作人员要对进入人员进行“三个必须”的核查：必须佩戴口罩、必须回答有无接触史、必须测量体温。

为了有效防止就诊者的交叉感染，让普通患者放心来医院看病，市中心医院在预检分诊方面采取“四色”、“四向”制度。所谓“四色”“四向”意为，依据患者情况，分配“红”“蓝”“绿”“白”不同颜色的票据，各颜色对应分诊的四个方向。

比如，体温正常的门诊患者持白色票据，分流到各专科门诊，体温正常的急诊患者持绿色票据，分流到急诊区域。如果体温异常，且有流行病学史，患者就需持红色票据至发热门诊，而体温异常无流行病学史的患者，则持蓝色票据前往发热专病门诊就诊。

看病前做好预约，减少在医院逗留时间

经过预检分诊，记者进入到了门诊大厅。导医台、自助服务机、缴退费窗口……都有一些患者正在咨询事情、办理手续。

“随着各行各业陆续复工，前来就诊的人群比之前有所增多，为了避免大家密集就诊，我们建议市民采取预约服务。”市中心医院门诊部副主任张娜说，通过预约挂号的方式，就诊者可选择需要的科室、医生、就诊时间段，目前预约平台包括微信公众号、支付宝生活号、医院官网，以及电话预约。其中，通过微信或支付宝预约平台，还可以直接缴费，非常方便。

据介绍，目前，除口腔科、眼科、耳鼻喉科门诊外，医院其他科室门诊都开诊。如果有牙外伤、视力骤降、突发性耳聋等急症，可到急诊就诊。手术方面，优先保障急诊手术，严格控制门诊择期手术的实施，从而减少来院病人的人流量。

普通门诊开诊情况如何？患者对目前的就诊流程有何反馈？带着这些问题，记者又来到二楼的骨科门诊。每间诊室外，都张贴着“温馨提醒”：距离一米更健康，请在诊室外等候，按叫号顺序就诊，一医一患一诊室。一位老爷子因为急性脚扭伤，正在诊室里跟医生交流病情，他的陪护家属则站在门外等候。这位家属说，老爷子本来并不想来医院，怕有传染风险，但考虑到伤得严重，怕耽误病情，还是决定来医院。“从进大门就层层把关检查，要是平时肯定嫌烦，但眼下特殊时期，医院查得越严，我们心里才更踏实。”

丁继存表示，疫情尚未结束，防控举措不能松懈。希望广大就诊者遵守就诊秩序，选择合适的预约方式，就诊时做好防护，减少在医院的逗留时间，不给病毒可乘之机。（王任飞）