在栖霞区栖霞街道栖化新村社区，有一个特殊银行——“时间银行”。

这家“银行”不存钱、不存物，只记录储户对左邻右舍的帮扶时间。当服务达到一定时间后，还可以兑付物品甚至现金，也可以在储户年老或急需帮助时，获得其他储户的爱心援助。

今年65岁的陈广智，是该社区首批“时间银行”志愿者。她利用闲余时间，为需要帮助的老人提供测量血压、打扫卫生、代购药品等服务。

1月6日，社区独居老人江桂英在“时间银行”下单，邀请志愿者帮忙上门料理家务。陈广智接下订单。记者跟随她迅速赶到老人家中。

陈广智对所服务的老人已经很熟悉了。“网点工作人员派单，听到名字我就知道老人有哪些情况。之前为这位老人服务过多次。老人血压有点不稳定，每次我还测量血压。”陈广智告诉记者。

上午10点，在江桂英老人家中，陈广智认真帮老人测量血压。“今天血压有点高，要多注意休息。要有不舒服，随时给我们打电话。”陈广智嘱咐道。

测量完血压，陈广智麻利地打扫起卫生，擦桌子、叠被子、倒垃圾，还细心地把散落的物品一一放进盒子里。

“被子有点潮，等天气再好一点，我过来给您晒一晒。”陈广智说。

“好好，晓得了，大闺女。”老人答应着。

江桂英今年89岁，老伴去世早，子女又不在身边，随着年龄增大，到医院看病需要有人陪同，在家需要有人料理家务……问题接踵而至。

“太感谢‘时间银行’了。要是平时没有小陈等志愿者来帮助我，我真不知道日子该怎么过。” 江桂英说。

面对老人的赞誉，陈广智有点不好意思，赶紧过来抱抱老人，笑着说：“我们都是家人，抱抱就很温暖。”

当初，初为志愿者的陈广智也只是个“小白”，服务不专业，老人和家属也多有误会，不愿意接受志愿服务。但她积极接受、主动学习新鲜知识，凡是和老人服务相关的内容都愿意去学、去实践。陈广智考取了养老护理员资格证书，多年如一日坚持给老人买菜买药、按摩护理、送餐、陪老人聊天等。在疫情期间，她更是主动请缨，穿上防护服，冲在疫情防控一线。

“在特殊时期，我们志愿者身上的责任也更重了，只有我们积极做好助老服务工作，老人们才能安心、踏实。”陈广智说。

目前，陈广智为辖区7名平均年龄超过80岁的独居老人提供服务。栖化新村社区“时间银行”统计显示，陈广智已经“存储”志愿服务时间超过120小时。她还让自己的丈夫及子女也注册成为志愿者，希望他们能利用自己的业余时间为社区的老人提供力所能及的帮助。

当天，在84岁的独居老人祁桂兰家中，陈广智收拾房间时发现，老人家的暖气片不散热。她随即给丈夫赵小平打电话，让他带着工具过来修理。很快，老人家的排气阀疏通了，屋里又恢复了温暖。

“我照顾的就是自己的父母。”这是陈广智服务时常挂在嘴边的话。在社区，陈广智也被一些老人亲切地称为“大闺女”。

陈广智只是栖霞区养老服务“时间银行”优秀志愿者的一位代表。栖霞区时间银行管理中心以“雷锋精神+时间银行”为特色，以试点为牵引、示范为手段、服务为目标，全力推进全区“雷锋精神+时间银行”建设运营与推广工作。截至2021年底，该区累计注册志愿者4968人，服务对象5886人，累计完成订单45005单。（马道军）

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