南京市民崔女士向江苏广电融媒体新闻中心反映，隔壁邻居在承重墙上私自开了一扇窗，影响房屋安全。为此她向当地房产部门进行了举报，房产部门也在第一时间开具了整改通知，但是十多年过去了，如今问题依旧存在。

崔女士家住南京市建邺区怡康新寓小区，购买的是6-7楼复式结构房屋。2006年房屋装修的时候，她发现隔壁邻居在7楼靠近楼梯的承重墙上开了一扇窗。

崔女士告诉记者，因为阻拦不了，她就到区房产局举报了这件事。区房产局当时就开了检查通知书，让隔壁邻居家恢复原状，“当时601也答应恢复原状了，然后拿了一块板挡在上面。”

崔女士以为对方很快就会将窗户取消，恢复原状，谁曾想，等举报风头一过，对方直接将窗户安装好了。“物业说，他想管这个事情，但是他没有执法权。”崔女士说。

事情一拖就是十多年，最近，崔女士听说对方想卖房了，她担心下一任房主更加不会处理窗户的事情，于是崔女士又向社区和房产部门进行了投诉。

“房产局的意思说，他加固过了”，崔女士并不同意这个说法，“加固这个不合法的呀对不对，既然是违法行为，那就应该要恢复原状。”

为了核实情况，记者随后找到怡康社区，相关负责人解释，针对崔女士的问题，他们曾经多次联系601户业主，但是对方态度坚决，不愿意协调。

南京市建邺区南苑街道怡康社区党委书记王伟告诉记者：“那个业主拒绝跟我们见面，不予理睬，民警也跟他说过了，也约谈了这个人。我们社区也协调了，如果可以把它封闭起来，就把它封闭起来，但是他拒绝。”

当着记者的面，社区再次与601户业主取得了联系，对方表示，自家开窗户后已经进行了加固，不影响安全，拒绝协调此事。

随后，记者陪同崔女士找到南京市建邺区房产局，相关负责人解释，根据最新的《南京市房屋使用安全管理条例》，任何人都不得拆改房屋承重构件，但是崔女士反映的问题，发生在2006年，当时执行的是《南京市房屋安全管理办法》，承重墙可以进行一定的拆改，但是要报批相关手续，确认安全。

然而房产局工作人员表示，该业主有没有补办手续，他们也不知道，“我们资料找不到了，601户业主自己也提供不出来。毕竟十几年了，区政府后来搬了之后，我们的资料的确找不到。”

建邺区房产局表示，再次接到崔女士投诉之后，他们去现场进行了查看，当事人拿不出加固手续，只好拿钢筋探测仪进行了测试，“他自己说加固过的，因为他提供不出来证据，我们没办法只好检测一下。我们用钢筋探测仪探测一下，上面的确有钢筋的。”

因为原始资料丢失，建邺区房产局表示，他们无法确定对方手续是否齐全，所以目前无法做出进一步处理。如果崔女士对这个处理结果不满意，可以向建邺区政府申请复查。

法律界人士则指出，除了向区一级政府申请复查外，潘女士还可向人民法院起诉，要求邻居恢复原状，确保房屋安全。

北京市兰台（南京）律师事务所律师李峰表示：“对方必须有审批手续，这个审批手续包括哪些机构用什么方法砸，砸完之后的加固措施是什么，一整套的东西都有才可以砸。如果对方不能举证已经办理了审批手续，并对承重墙采取了加固措施，法院可以要求对房屋进行加固或者恢复原状。”

落实监管，贵在行动！

虽然因为年代久远，资料丢失，房产部门无法认定601户业主是否属于私自拆改承重墙。但是，承重墙拆改存在一定风险，居民的担心是实实在在的。究竟在承重墙上开窗，对房屋结构有没有影响？房产部门是不是可以对此进行安全鉴定？如果确实已经加固了，没有安全隐患，也让居民吃个定心丸；如果没有加固，有安全隐患，后续是否可以采取什么补救措施？而不是简单一句向上级政府申请复查了事。房屋安全非小事，希望南京市建邺区房产部门，能认真倾听市民声音并有所行动！

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