第二批主题教育启动以来，江苏盱眙各级党组织紧扣学思想、强党性、重实践、建新功总体要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持在解决广大群众揪心事、烦心事、难心事下功夫，努力把主题教育成果转化为惠民生、暖民心、顺民意的具体成效。

办好民生实事，增进福祉暖民心

渴了能喝水、冷了能取暖、累了能歇脚、饭菜凉了能加热......江苏省盱眙县把福彩销售站打造成微型便民服务综合体，为周边户外工作人员提供三十多种便民服务和帮助，有效解决了他们“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等急难愁盼问题，受到了群众一致好评。

枝叶关情，为落实主题教育为民办实事载体，盱眙县民政局打造“幸福树·民生服务在福彩”社会服务品牌，在20个福彩销售站设立便民服务点，服务群众2万余人次，并持续拓展福彩销售站便民服务功能，将民生新政、惠民举措送到群众心坎上。直面基层群众关注关心的养老、婚俗、殡葬等社会热点问题，主要领导现场解答群众咨询327人次、受理群众举报3件、督查相关科室落实群众诉求16件，真正将主题教育与民生实事相结合，做到暖民心、纾民困。

暴雨、大暴雨时，盱眙县城区少部分地区存在瞬时积水现象，给群众出行、生活带来一定的影响，为提高城市排水能力，盱眙县住建局持续推进生活污水处理提质增效，投资1.16亿元开展生活污水达标区建设，建设市政雨污管网25.2公里，实施雨污分流小区18个，有效缓解城市排水以及生活污水污染问题。

盱眙县还紧紧围绕群众关心关注的水电气保障、道路交通出行、教育医疗卫生等急难愁盼问题，认真落实“四下基层”制度，巩固运用“三提三知”群众工作法，县处级领导带头领题10大类40个重点民生实事项目，累计开展实地调研、信访接待、座谈督办等活动286次。目前，提升困难群体医疗保障水平等5个项目已完成，其余35个正在有序推进。

回应群众诉求，用心受理解民忧

群众诉求所盼既是一个窗口，又是一面“镜子”，照着民心、映着党心，是检验主题教育成色的关键。盱眙县畅通群众信访和诉求渠道，积极用好网络平台，对群众信访、领导信箱、网上问政第一时间受理、第一时间回应，有效打通了服务群众的“最后一公里”。

今年10月有群众通过抖音等平台反映盱眙县第二中学门前人行道和门店前地面存在一定的落差，时有市民骑行摔跤。江苏省盱眙县住建局、县国联集团等相关职能部门迅速行动，安排施工人员进场，对存在落差的路面进行前期整理；6：15分，沥青摊铺车、振动压路车等施工车辆进场；8点，沥青运输车到位，铺设工作开始。上午10点，共铺设沥青路面120平米左右，彻底解决了该路段存在的问题，保障市民和学生安全舒畅出行。

305县道是盱眙县南部重要的横向通道，其中龙山街道至仇集镇区段破损较为严重，给群众出行带来了极大的不方便。收到群众反映后，该县交通局迅速启动从龙山街道至仇集街道的道路改造工作，道路全长9.18公里，投资约3600万元，截止目前，4.5公里白改黑路段板块维修、仇集街道沥青路面铺设已全部完成，4.68公里新建路段水稳基层铺设已全部完成，预计2023年12月完工通车。

“民有所呼，我有所应”，这些基层群众的烦心事、揪心事、难心事，通过网上留言、电话反映、政府网领导信箱等方式逐一得到妥善解决。第二批主题教育开展以来，盱眙“民生呼应”平台梳理群众来信来访诉求事项近百件，办结率98%以上，群众满意度100%。

聚焦群众期盼，主动作为顺民意

在盱眙县陈玉珍包子店内，盱眙县市场监督管理局的工作人员正在对该店进行加工场所、生产环境方面的指导，通过升级改造，更新设备、将销售渠道拓展到线上等优化后，该店的销售额也达到了150万元，吸纳家门口就业人员6人。

主题教育开展以来，盱眙县市场监管局主动作为，对全县范围内具有地方特色的106家小作坊建立监管档案，结合加工场所面积、基础设施、生产设备等基本情况，依据“名特优”小作坊验收标准，现已筛选出产品有特色、质量有优势的28家小作坊，分别推荐创建江苏省、淮安市名特优小作坊，经过多次指导，扩大作坊经营，吸纳就业人员30余人。小作坊的“提档升级”，需要租用村里闲置用房，增加了村集体收入，使用原料也带动了乡村农产品的销售，让市场监管与乡村振兴有效衔接，为乡村振兴提供助力。

奔着问题去，对着问题改。在开展主题教育过程中盱眙县始终坚持问题导向，围绕调查研究12个专题，确定调研课题38个，初步形成调研报告20余份。结合盱眙实际、紧盯突出问题，将正面典型案例课题为“盱眙龙虾产业发展的成功实践”，反面典型案例课题为“重特大项目不多导致县域经济发展支撑不强问题”分别作为正反面典型案例调研课题，深入开展“解剖式”调研，力争摸清实情、找到实招。采取常态下访、重点走访、靶向回访等方式畅通群众反馈渠道，在解决具体问题的同时，从一件事推广到一类事，力争实现“回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域”，推动社会治理能力不断提升，真正做到主题教育见行见效。（胡茂新 刘议匀 单甜甜）

来源：盱眙县委宣传部

 

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