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南京江北新区:以学促干解民忧 把实事办到百姓心坎上

2023年11月27日19:03 | 来源:新华日报
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第二批主题教育开展以来,按照“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,南京江北新区把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制一体推进,牢牢把握第二批主题教育贴近基层一线、贴近工作实际、贴近人民群众的特点,坚持以学促干,突出实践导向,把主题教育的落脚点定位为“把群众关心的事解决好、把发展的难题破解开”。

一次次调研“扎”下去,一个个问题“浮”上来,一件件群众关心关注关切的“急难愁盼”被化解。一些新气象、新变化正在发生。

社区医院晚间也开诊

11月21日傍晚6点50分左右,盘城街道社区卫生服务中心检验窗口前,刚做完血液检测的张先生虚弱地瘫坐在椅子上。“这是您的报告单,支原体感染阴性,快去让医生帮您确诊开药方吧。”从检验员手中接过报告单,张先生长长地舒了口气。

张先生住在距离中心不远的盘欣家园小区,6点下班到家,6点10分到达医院,经过挂号、看诊、检验、确诊,不出1小时,他就能拿上药回家休息了。

“多亏咱社区医院晚上也能看病!今天在单位就感觉很不舒服,撑到下班直接过来看,太方便了,那种一上医院就紧张的心情一点都没有了。”张先生感慨。

来到中心一楼前台处,只见一个印着二维码的告示牌被摆在十分醒目的位置,记者凑近一扫,原来是盘城街道社区卫生服务中心正在开展的“患者满意度调查”。截至目前,这个小小二维码已经收集了50多条有效意见和建议,延长服务时间,就是中心根据患者建议改进的工作之一。

中心在确保门急诊24小时开放的同时,安排门诊检验科、放射科等午间不休息、晚间延时,确保患者随到随检。晚间在正常排班的基础上,增加一名全科医生坐诊至晚8点,以减少患者等待时间。此外,通过每日工作群调研延时工作量,动态调整延时时间,进行弹性排班。

晚7点,急诊室内,医生陈家琴已上岗两小时,来看病的人接连不断,她几乎顾不上喝水。她知道,诊室门前排着队的人群里,有撑到下班来就诊的上班族、有无人陪同的大学生、还有被家长抱着的小娃娃,“哪一个都不容易,都不能耽误”。而此时,检验室、CT室、输液室等各相关科室也都是如此情形。

发挥省级特色专科优势,免费为辖区居民开展大肠癌粪便隐血筛查;对诊疗区域进行升级改造,减少病人在各楼层之间的流转……从小小二维码而来的一条条建议,转变为了一处处肉眼可见、亲身可鉴的改变,居民直夸,“咱家门口的社区医院,比大医院都好。”

楼道“亮”心里更“亮”

“啪”,高亚宁一拍手,楼道里的灯便亮了起来。“这灯亮在楼道里,更亮在我们心里。每天晚上,我们都会出门到附近的太子山去遛弯,多快活哦。”她兴奋地说。

退休教师高亚宁是江北新区大厂街道太子山社区太子阁小区56栋的楼栋长。就在不久前,她把邻居们苦于楼道无灯,夜间难出行的情况反映给网格员。令她没想到的是,这么快,楼道就亮堂起来了。

事实上,大厂街道内老旧无物业小区较多,太子阁的情况并非个例。江北新区结合群众反映和调研情况,将街道内老旧小区亮化基础设施破旧的相关情况摸清查明,统筹解决。

然而,老旧无物业小区装灯,这桩小事看似简单,办起来却并不容易。钱从哪儿出,装什么样的灯,还有哪些设施要修缮等,这些问题要一一研究明、安排好,才能真正把事办到群众心坎上。

江北新区协调街道、社区各部门,共同推进矛盾纠纷化解。得益于大厂街道“精网微格”工作的推进,街道充分发挥党员楼栋长、网格员、下沉机关干部作用,上门走访、组织小区居民代表开展议事会,充分收集民情民意,针对轻重缓急拟定方案。

在具体操作上,由大厂街道物管办牵头,现场调研、实地走访,积极争取街道“为民办实事”资金,对楼道亮化的施工单位、材料物料的现场管理负责人明确到位。随后,按照轻重缓急加装楼道灯,并同步进行安全改造。

“在家吗?来看看你。”听到社区书记席梅的声音,正在做晚饭的谭菊华关了火,赶忙从家里走出来打招呼。下午5点左右,正聊着,天渐渐暗下来,楼道里的灯一下亮了。“看我们的灯好吧,现在每天吃过晚饭,我都带老伴出门遛一圈。有灯了,敢大胆出门了。”

78岁的谭菊华家住江北新区大厂街道南化九村社区山潘一村4栋,她直言,此前楼道灯因年久失修时有不亮或损坏情况发生,她从不敢在晚上带腿脚不好的老伴出门。

有着40余年房龄的山潘一村是名副其实的“老人村”,这个灯怎么装还得细研究。“我们与居民代表商议后,最终决定换上太阳能灯,每天定点开关。这样省电,还不易坏。”席梅说。

截至目前,大厂街道已有11个楼栋、34个单元共装上了181盏楼道灯。夜幕降临,181盏灯照亮了几百户居民“回家的路”。

居民期盼的“老手艺”回归了

每天早上8点,倪志新会准时拉开卷帘门开工。这位经验丰富的配钥匙、修锁师傅,工作地点是一间写着“吉庆便民小站”的红色小亭子。小亭子位于顶山街道吉庆社区珍珠雅苑小区西门外不远处,在一众门面房之间,很是显眼。

“咱顶山是新主城核心区,哪儿哪儿都新,哪儿哪儿都好,就是家门口缺一些配钥匙、修衣服的小铺子。”顶山街道吉庆社区相关负责人介绍,社区内安置房小区较多,不少居民在与网格员、社区工作人员的交流中提出,希望社区能够腾出空间,引入一些配钥匙、修衣服等“小修小补”服务。

今年,顶山街道在对珍珠雅苑旁雅苑西路片区环境进行改造提升时,提出要把之前弃用的核酸亭重新利用起来。最终,街道结合吉庆社区居民实际需求,将核酸亭改造为了“便民小站”。

过去十余年,倪志新常年在顶山一带从事配钥匙、修锁的工作。他是持有“南京开锁人员服务卡”的专业人员,更是顶山居民信得过的“老手艺人”。因此,社区便邀请他入驻小站,为居民服务。

与倪志新一起在小站工作的还有缝纫师傅顾淑敏。两位师傅的工作台紧挨着,上面摆满了各类工具。不到8平方米的小站,被“装”得满满当当。老手艺回归,居民修修补补的需求得到满足。

眼下,吉庆社区已有2座便民服务小站投用。小站里,“吱吱吱”的配钥匙声与“哒哒哒”的缝纫机声交织,奏响一支和谐幸福曲。

群众的获得感、幸福感、安全感是一把重要“标尺”,丈量着主题教育开展的成效。第二批主题教育开展进入关键期,江北新区明确,在理论学习方面,要突出紧抓不放,避免前紧后松,重点在提高学习质效上下功夫;在调查研究方面,要认真落实主题教育调查研究实施方案要求,按计划扎扎实实开展课题调研;在检视整改方面,要“一个一个查、一条一条改、一项一项过”,确保检视精准、整改彻底、整治到位;在分类指导方面,要坚持分层分类,把握好不同层级、不同领域、不同对象的特点需求,找准着力点、侧重点,不搞“一刀切”、简单化;在统筹协调方面,要明确主题教育是一项系统工程,必须坚持统筹兼顾、搞好衔接联动。新区全体党员干部要坚持以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干,将在开展主题教育中焕发出的工作热情、进取精神,充分转化为干事创业、为民服务的澎湃动力。

(责编:耿志超、张妍)

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